Бетонний стовп навис над дорогою біля магазину (фото)
Кандидат на голову Сумської ОДА дав перше інтерв’ю
Вчора
Олександр Стрельченко: Продаж землі може запустити процес знищення держави
Протеїн як корисна харчова добавка
Поліція викрила два підпільних зала ігрових автоматівФОТО
На Сумщині визначили лауреатів літературно-краєзнавчо-мистецької премії
Що сумчани думають про формулу Штайнмаєра?
Екс-мер Сум розкритикував облаштування парковки біля універмагу «Київ»
На Шосткинщині майже вдвічі виросла захворюваність на туберкульоз
Олександр Лисенко: Відкриття пам’ятника Ярославу Мудрому – ще один крок, який укріплює почуття духовності в кожному з нас
У Сумський СІЗО під видом кальцію передали метадонФОТО
Фотофакт: У Кролевці “втомився” біотуалетФОТО
На Сумщині річки зариблять товстолобами і коропами з Херсону
У Сумах Житомирський м’ясокомбінат відсудив 1,7 мільйона гривень боргу
Суми знову перетворяться на «Туманний Альбіон»
На Сумщині накопали 9508,4 тисяч центнерів картоплі
Тыква и ее свойства: 5 советов от экспертов «Полезной программы»
На Сумщині два МАЗи потрапили в ДТПФОТО
Наніс 80 ушкоджень: за жорстоке вбивство дали 9,5 років
Який середній розмір субсидії на Сумщині?
На Сумщині пограбували малолітнього хлопчика
У Конотопі включили опалення
Родина з сімома дітьми мешкає в розвалюсі (фото)
Дочь директора сумского БТИ вошла в сотню самых влиятельных женщин Украины
У Глухові мами з колясками перекрили вхід до міськради
Посол Латвії запросив до себе конотопчан, які перемогли в конкурсі
У Сумах освятили новий пам`ятник Ярославу МудромуФОТО
На Сумщині безвісти зник юнак
У Сумах жіноча консультація — досі без тепла
Стартап сумчан переміг на фестивалі «Sikorsky Challenge»

Привлекаем новых клиентов в успешно развивающийся стоматологический бизнес

Стоматологические услуги пользуются большой популярностью, поэтому возможность открыть собственную стоматологическую клинику или кабинет привлекает все больше. Но конкуренция в этой сфере достаточно большая, поэтому важно предварительно изучить как можно больше информации о правильной организации процесса управления и возможности привлечения новых клиентов в свой бизнес. Достичь больших результатов можно только при правильном рациональном подходе, так что сегодня мы поговорим обо всех хитростях.

Советы и рекомендации

Для успешного развития стоматологического бизнеса следует задуматься над внедрением программы автоматизированного управления, например, crm для стоматологии DentaPro позволяет повысить лояльность клиентов за счет наличия специального модуля для пользователей. С его помощью новые клиенты могут записываться на прием через официальный сайт или социальные сети, отслеживать свою активность, управлять датой и временем приема, узнавать больше информации об услугах и специальных предложениях.

Крайне важно, чтобы клиент:

  • всегда имел полную информацию обо всех услугах клиники, их стоимости и специальных предложениях;
  • был окружен вниманием и заботой;
  • имел персональную карту в медицинской базе, где отслеживалась бы история лечения его зубов;
  • мог проконсультироваться с врачом касаемо всех интересующих его вопросов;
  • не имел недостатка в качественных расходных материалах;
  • мог наладить обратную связь с клиникой.

В данном случае сотрудничество будет плодотворным и успешным, ведь один раз найдя действительно проверенного врача стоматолога, мало какой пациент перебегает в другую клинику и меняет место проведения операций. Таким образом и нарабатывается постоянная клиентская база, но вернемся все-таки к вопросу привлечения новых клиентов.

Маленькие хитрости успешного процветания

Важно создать и вести сайт стоматологической клиники, так как наличие электронного ресурса позволяет наладить хорошую обратную связь с клиентом, повысить солидность компании в глазах потенциальных клиентов и увеличить уровень доверия. Доверие крайне важно, как и положительное впечатление от сотрудничества, так что старайтесь максимизировать положительный эффект от посещения и настроить свой персонал таким образом, чтобы он старался максимально удовлетворить потребности посетителя. Можно вести также страничку в социальной сети и не бояться распространять там рекламу. Немало клиентов ищут услуги через площадки социальных сетей, и ваша реклама может вполне заинтересовать их.

Наличие администратора в стоматологическом кабинете обязательно, так как этот сотрудник возьмет на себя значительный уровень нагрузки по консультированию касаемо сотрудничества и перечня услуг. Кроме того, администратор может стать лицом стоматологической клиники, он должен всегда приветствовать клиентов с улыбкой и являться настоящим профессионалом в своем деле. Обязательно предлагайте клиенту сопутствующие услуги и выгодные персональные предложения, для этого вовсе не обязательно самостоятельно исследовать его активность, все это возможно в рамках вышеупомянутой автоматизации. Наличие программного обеспечения может стать хорошим конкурентоспособным преимуществом и сделать ваше движение вверх по карьерной лестнице гораздо более стремительным.

Помните, что клиенты тоже люди, поэтому достаточно поставить себя на их место, оценить ситуацию и сделать сервис максимально удобным и комфортным.

Поділитися в соціальних мережах
Вчора
Похищение младенца под Киевом. Ребенка нашли, преступницу задержали
Рябошапка звільнив Горбатюка
Украину признали страной с самой низкой покупательской способностью в Европе
Выходные на Новый год. Гончарук рассказал, как будем отдыхать
В Днепре люди устроили штурм секонд-хэнда в день завоза. Видео
Водіям дозволять лишати права вдома: уряд заводить їх у смартфон
У Коцюбинському вкрали немовля – поліція оголосила «перехоплення»
В Кабмине решили избавиться от публикации законов в «Урядовом курьере»
Суд Лондона: Коломойський і Боголюбов мають сплатити витрати Приватбанку
Wizz Air заходит в Запорожье
Еще один «кварталовец» получил должность в СНБО
Кабмин уволил руководителя Госгеокадастра в Киевской области
Отпускали заключенных на свободу: ГБР расследует взяточничество в СИЗО КиеваВІДЕО
Полиция Британии нашла 39 трупов в грузовике под Лондоном
Во Львове отравились 12 студентов из-за того, что девушка перепутала газовый баллончик с духами
В ДТП в Одессе столкнулись шесть авто, пострадали два водителяФОТО
Арахамія пройде «детектор брехні» з Дубінським
В Украине отменили штрафы за недобор газа для жилых домов
Можно видеть, чем мы дышим. В Киеве воздух грязнее, чем в Пекине
Туреччина заявила про кінець військової операції в Сирії
В Польше владелица фирмы по производству гробов выбросила украинца умирать на улицуВІДЕО
В Украине вступил в силу закон о раскрытии всех скрытых комиссий по кредитам
«Зрелище не для слабонервных»: Возле отеля в Киеве подрались жрицы любвиВІДЕО
В полицейское отделение Одессы ворвался с ножом иностранец, требуя его застрелитьВІДЕО
В центре Киева на ступеньках бара АТОшник взорвал гранату. Двое погибшихВІДЕО
В Киеве поймали жулика, который за $150 тысяч «трудоустраивал» людей в Офис президентаФОТО
Вступил в силу закон, который разрешает украинской армии применять оружие в особый период
В Николаеве мужчина разносил по городу человеческие черепа, один принес под дверь экс-возлюбленнойФОТОВІДЕО
НАБУ открыло дело по факту служебной халатности Порошенко
В Киеве внезапно умер известный парламентский фотограф