Завтра продовжиться сесія Сумської обласної ради
Обмеження роботи трьох медзакладів на Сумщині. Що про це відомо
У Сумах для чоловіка, у якого викрали інвалідний візок, за добу зібрали 130 000 грн
На Сумщині 29-річний чоловік загинув на аграрному підприємстві
У Ромнах і районі завтра вимикатимуть газ
У Сумах горіла вантажівка з деревним вугіллямФОТОВІДЕО
У центрі Шостки 13-річну дівчину знайшли майже непритомною від алкогольного отруєння
Майбутнє районних державних адміністрацій – Уряд та облдержадміністрації узгоджують позиції
У Сумах в районі Басів потонув чоловік
Поліція встановила всіх учасників насильства над хлопчиком на Добровільній
Наразі епідемічна ситуація на Сумщині дозволяє учням приступити до навчання 1 вересня у звичайному режимі
Хабар у 50 тисяч гривень: стали відомі подробиці затримання заступника начальника екоінспекції СумщиниФОТО
Як сумчани відпочивають на карантині?
У Шостці дозволили роботу атракціонів у парках і зонах відпочинку
У Сумах відбувся фінал онлайн-заходу «Я до спорту масТАК!»
У мерії Сум запровадили вебінари з питань енергоефективності багатоповерхівок
У Глухові помер відомий педагог
У Сумах на пішохідному переході збили дівчину (відео)
У Сумах відремонтують декілька ліфтів
У сумських школах будуть уроки по дзюдо
Що буде поруч із МЦ «Романтика»?
Де виявили 10 нових випадків COVID-19 на Сумщині?
Сумчанину, який під час втечі протягнув патрульного за автівкою, присудили тюремний строк
У центрі Сум подолали стихійну торгівлю?
У Сумах на вул. Прокоф’єва з’явиться новий мурал
За добу від COVID-19 одужало 4 жителя Сумщини
На Сумщині — плюс 10 випадків COVID-19
Вчора
На Сумщине дети устраивают игры в разрушающемся здании бывшего садикаФОТО
Затримали заступника начальника екоінспекції Сумщини
В Охтирці за ремонт паркувального майданчика віддадуть майже 300 тис. грн

Привлекаем новых клиентов в успешно развивающийся стоматологический бизнес

Стоматологические услуги пользуются большой популярностью, поэтому возможность открыть собственную стоматологическую клинику или кабинет привлекает все больше. Но конкуренция в этой сфере достаточно большая, поэтому важно предварительно изучить как можно больше информации о правильной организации процесса управления и возможности привлечения новых клиентов в свой бизнес. Достичь больших результатов можно только при правильном рациональном подходе, так что сегодня мы поговорим обо всех хитростях.

Советы и рекомендации

Для успешного развития стоматологического бизнеса следует задуматься над внедрением программы автоматизированного управления, например, crm для стоматологии DentaPro позволяет повысить лояльность клиентов за счет наличия специального модуля для пользователей. С его помощью новые клиенты могут записываться на прием через официальный сайт или социальные сети, отслеживать свою активность, управлять датой и временем приема, узнавать больше информации об услугах и специальных предложениях.

Крайне важно, чтобы клиент:

  • всегда имел полную информацию обо всех услугах клиники, их стоимости и специальных предложениях;
  • был окружен вниманием и заботой;
  • имел персональную карту в медицинской базе, где отслеживалась бы история лечения его зубов;
  • мог проконсультироваться с врачом касаемо всех интересующих его вопросов;
  • не имел недостатка в качественных расходных материалах;
  • мог наладить обратную связь с клиникой.

В данном случае сотрудничество будет плодотворным и успешным, ведь один раз найдя действительно проверенного врача стоматолога, мало какой пациент перебегает в другую клинику и меняет место проведения операций. Таким образом и нарабатывается постоянная клиентская база, но вернемся все-таки к вопросу привлечения новых клиентов.

Маленькие хитрости успешного процветания

Важно создать и вести сайт стоматологической клиники, так как наличие электронного ресурса позволяет наладить хорошую обратную связь с клиентом, повысить солидность компании в глазах потенциальных клиентов и увеличить уровень доверия. Доверие крайне важно, как и положительное впечатление от сотрудничества, так что старайтесь максимизировать положительный эффект от посещения и настроить свой персонал таким образом, чтобы он старался максимально удовлетворить потребности посетителя. Можно вести также страничку в социальной сети и не бояться распространять там рекламу. Немало клиентов ищут услуги через площадки социальных сетей, и ваша реклама может вполне заинтересовать их.

Наличие администратора в стоматологическом кабинете обязательно, так как этот сотрудник возьмет на себя значительный уровень нагрузки по консультированию касаемо сотрудничества и перечня услуг. Кроме того, администратор может стать лицом стоматологической клиники, он должен всегда приветствовать клиентов с улыбкой и являться настоящим профессионалом в своем деле. Обязательно предлагайте клиенту сопутствующие услуги и выгодные персональные предложения, для этого вовсе не обязательно самостоятельно исследовать его активность, все это возможно в рамках вышеупомянутой автоматизации. Наличие программного обеспечения может стать хорошим конкурентоспособным преимуществом и сделать ваше движение вверх по карьерной лестнице гораздо более стремительным.

Помните, что клиенты тоже люди, поэтому достаточно поставить себя на их место, оценить ситуацию и сделать сервис максимально удобным и комфортным.

Поділитися в соціальних мережах
У МОН розказали, як може виглядати «Дзвоник» 1 вересня
Каждый второй с лишним весом: Госстат дал описание «среднего» украинца
Опубликовано видео последствий мощного взрыва в Бейруте с высоты птичьего полетаВІДЕО
Михаил Ефремов на суде отказался признавать свою вину: актер назвал причину
Под Днепром семилетний мальчик утонул во время благотворительного мероприятия
Коронавирус подхватили двое замов губернатора Киевской области
На Харківщині – новий антирекорд добової захворюваності на COVID-19
После взрыва Ливан оказался перед угрозой голода, в стране ограничили продажу муки
Соперник Майка Тайсона застрахует свои уши перед поединком с «Железным Майком»
Киевляне сняли на видео голого мужчину, разгуливающего по правительственному кварталуВІДЕО
Украинские дипломаты в Бейруте не пострадали. У одного вылетели стекла — МИД
В Бейруте на 2 недели вводят режим чрезвычайного положения
Ярославский стал новым владельцем банка «Кредит Днепр» Пинчука
В Польше задержали шесть украинцев за подпольное производство сигаретФОТО
В Закарпатской области большая рыба утащила рыбака на дно озера. Он утонул
Сотрудник Киевской обладминистрации попался на взятке в 200 тысяч гривенФОТО
В Запорожье женщина сожгла себя заживо на территории католического храма
В США на дне океана нашли пропавшую во время военных учений амфибию с телами военных
Появилось видео, как дикий лось забрел на конфетную фабрику Порошенко в КиевеВІДЕО
Суд обязал ГБР возобновить дело против Порошенко о захвате власти
В Украине новый антирекорд: 1 271 зараженный Covid-19 за сутки
Семейная ссора: Пол Маккартни назвал причину распада The Beatles
Взрыв в Бейруте. Число жертв выросло до 100 человек, и будет расти
Появилось видео избиения украинской топ-модели Кирилюк на пляже в Турции. Под подозрением — бойфрендВІДЕО
Вчора
У Бейруті стався потужний вибухФОТОВІДЕО
На Полтавщині перевернулася цистерна з 20 тонами нафтиФОТОВІДЕО
Чорногорія дозволила в’їзд росіянам без обмежень, у посольстві України обурені
Садовой вопреки решению Кабмина отказался ужесточать карантин во Львове
Поїзди планують зупиняти у червоній зоні для висадки пасажирів – Криклій
Польша опять обновила антирекорд по новым случаям Сovid-19 за сутки