Сумчанам радять не поспішати здавати залізничні квитки

Здати квитки і отримати повернення коштів в повному обсязі можна буде і після закінчення карантину протягом 90 діб для внутрішнього сполучення та 180 діб для міжнародного. Про це повідомила прес-служба компанії, пише shans.com.ua.

Повернення коштів відбувається на підставі заяви пасажира. У ньому необхідно вказати ПІБ, повну адресу, контактний телефон, якщо абонементний квиток пільговий (студентський і т. ін.) із зазначенням відповідного документа. Придбані через Інтернет квитки повертаються за чинною процедурою через онлайн-сервіси. У разі, якщо кошти будуть повернуті за вирахуванням комісії, її розмір буде також автоматично повернуто пасажиру на карту окремим платежем.

Нагадаємо, з 18 березня закрито залізничне сполучення і введено обмеження на відвідування залізничних вокзалів. Усі вокзали закриті для відвідувачів, працюють тільки залізничні каси повернення квитків. На вокзали запускаються одночасно групи людей не більше 10 осіб.