Освіта Сумщини отримала додатково 36 млн: на що підуть гроші?
У Сумах шахрай 10 разів продав неіснуючий трактор
Наступного тижня у Сумах стартує місячник з благоустроюВІДЕО
Житель Сумщини відповість перед законом за побиття співмешканки
На Роменщині чоловік незаконно нарубав дерев на 45 тисяч гривень
Житель Сумщини не зміг отримати документи на авто через борги
За пошкодження об’єктів електроенергетики та крадіжки трансформаторної оливи двоє жителів Сумщини сіли в тюрму
Юні каратисти з Глухова завоювали 6 медалей на міжнародному турніріФОТО
Учениця із Сумщини стала призеркою Всеукраїнської олімпіадиФОТО
На Сумщині продовжують працювати евакуаційні маршрути
Роменський “Рятувальник” знявся з чемпіонату та кубку України
У Шостці попрощалися з добровольцем Анатолієм Лисенком
Цьогоріч 88 мешканцям Охтирки затвердили компенсацію за пошкоджене житло
Сумські хокеїстки стартують на Єврокубку
Сумчанин допоміг виявити чоловіків, які займалися незаконним виловом раківФОТО
Сумських школярів навчатимуть шахам на уроках фізкультури
На Сумщині зменшується кількість електричок
У Сумах на хабарі піймали заступника декана
Геннадій Демʼяненко про візит Президента України на Сумщину: Це важливий символ підтримки та солідарності з нашими жителями та захисниками
На Сумщині рятували чоловіка, у якого під час пожежі зупинилося серцеВІДЕО
У центрі Сум виявили чоловіка в розшуку
На проспекті Перемоги — ДТПФОТО
Опалювальний сезон у Сумах завершиться 1 квітня
Поліція оприлюднила наслідки обстрілів Сумщини за добуФОТО
Команди Сумщини стартують у фіналі Аматорської футзальної ліги України
Зеленський зустрівся зі студентами СумДУ
Уперше за останні два роки на Сумщині зафіксовані покуси людей кажанами
У Шостці в останній день березня закінчиться опалювальний сезон
У Сумах затримали чоловіка за збут наркотиківФОТО
Сумщині обіцяють мільярд гривень: в обласному центрі презентували платформу «Зроблено в Україні»

Як сумчани повертають кошти за скасовані турпоїздки? (відео)

Закриття кордонів, відміна транспортного сполучення та заклики залишатися вдома вплинули на сферу туристичних послуг. Як сумчани-туристи відреагували на заборони та які компенсації можуть отримати за відмінені подорожі?

Сергій Литовка разом зі своєю дівчиною планували туристичну мандрівку до Будапешта. Розповідає, виїхати мали наприкінці березня, придбали квитки на потяг до Львова і на літак за місяць, також забронювали житло. “Фактично з дівчиною ми готувалися до відльоту. До останнього моменту чекали, що не закриють повітряний простір, і якось, може, доїдемо”, – розповідає Сергій Литовка.

Уся мандрівка мала обійтися у близько 5 тис грн. За оренду житла, якої за фактом не було, кошти назад отримали. Зараз чекають на гроші за квитки. “Оскільки почали закривати повітряний простір, а у нас літак зі Львова до Угорщини, то ми почали цікавитись, чи будуть повертати кошти. Так як це лоукост, і була функція повернення коштів типу full refund, ми подали заявку, і наразі чекаємо протягом семи робочих днів. Як повідомляє Укрзалізниця, то ми можемо повернути їх постійно, попри те, що вокзали зачинені, але каси на повернення працюють. Наразі ще не повернули, але думаю, що все вдасться. Airbnb набагато легше повернули кошти, теж прислали на пошту листи з інструкцією. Ми пройшлися по цій інтрукції, і, фактично через два дні, на картку зайшли гроші”, – розповів Сергій Литовка.

Ситуація з поверненням коштів, описана Сергієм, спіткала не лише цю пару, розповіла менеджерка туристичної агенції Юлія Сидоренко. Так само від запровадженого карантину потерпіли й туристичні агенції. Аби зберегти заробіток, пропонують варіанти. “Туристи, які не вилетіли 14-16 березня – стовідсоткова компенсація туру, або можливість змінити дати своєї відпустки на будь-які дати до жовтня включно”, – пояснює Юлія Сидоренко.

Юрист регіонального центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги у Сумській області Олексій Рибалко так коментує ситуацію з туристичною сферою: ” У першу чергу, слід уважно ознайомитись з укладеним договором, де повинні бути пункти щодо порядку повернення коштів, якщо у даному випадку настає підстава для повернення коштів, передбачена договором і контрагент. Якщо агенція або оператор не повертають ці кошти, то в такому випадку можна звернутись до Держпродспоживслужби. У випадку, якщо це не дасть ніяких результатів тоді вже можна звернутись до суду, і у судовому порядку вимагати повернення коштів”.

Сергій Литовка тепер планує відпочити влітку. За словами Юлії Сидоренко, літні ціни на відпочинок будуть на 15-20% вищими, передає suspilne.media.

Поділитися в соціальних мережах
26 лютого
Видатного українського лікаря Сергія Лисенка нагородили Міжнародною премією миру (Німеччина – США)
30 грудня
«Аврора» передала 220 шоломів захисникам
02 вересня
В Черкассах есть свои Месси и Роналду: итоги футбольного первенства
24 червня
СБУ заявила, що нардеп Деркач завербований російською розвідкоюВІДЕО
З 1 вересня в українських школах планують розпочати переважно очне навчання – ОП
Українські військові вийшли з Сєвєродонецька – журналіст
Кремль відреагував на кандидатство України в ЄС: “головне, аби не було проблем для РФ”
У Херсоні підірвали колаборанта
Під Рязанню в Росії впав Іл-76
Українська авіація завдала потужних ударів по росіянах
США надають $450 млн військової допомоги Україні, у пакеті – РСЗВ та патрульні катери
Україна отримала статус кандидата на вступ в ЄС
23 червня
НБУ “надрукував” для уряду ще 35 мільярдів
McDonald’s може відкритися в Україні в серпні – Forbes
Перші американські HIMARS вже в Україні – Резніков
Суд заборонив партію Вітренко
Документи про завершення освіти будуть доступні в “Дії”
Європарламент підтримав кандидатський статус для України і Молдови
У Львові у закритому режимі готуються судити Медведчука
Британська розвідка: сили РФ просунулися в бік Лисичанська на 5 кілометрів
Влучання блискавки, утоплення, втрата свідомості: як надати домедичну допомогу
Зеленський: Пришвидшення перемоги – наша національна мета
22 червня
Вчителі з регіонів, де відновлять офлайн-навчання, мають повернутися на роботу – Шкарлет
Шольц: Німеччина продовжить постачати зброю Україні
В Україні повністю зупинено нафтопереробку – Вітренко
Туреччина заявила, що досягла прогресу з Росією щодо вивезення українського зерна
Росіяни випустили 7 ракет по Миколаєву – Кім
Європі порадили готуватись до зими без російського газу
У Ростовській області горів нафтопереробний завод, соцмережі писали про удар з безпілотника
ЄС офіційно визнає Україну кандидатом на вступ: проєкт рішення