Как сумская журналистка отделалась от навязчивых коллекторов
Так уж сложилось в Сумах, что работа журналиста – это не только публикация новостей, но и оказание посильной помощи тем, кто оказался в затруднительной ситуации. Однако иногда и журналистам нужна помощь. Так, к нам обратилась наша коллега, которая никогда не думала, что может оказаться в подобной ситуации.
– Я много раз читала и слышала о случаях, когда с подобным сталкивались другие, – рассказывает сумчанка Елена Г., – но и подумать не могла, что однажды и мне позвонят. Коллекторы! Началось все с одного звонка, когда я узнала, что являюсь финансовым поручителем человека, которого даже не знаю. Мне не показывают договор, в котором я якобы указана, не говорят, где был взят этот кредит. Монотонно твердят: «Либо ищите его и заставьте заплатить, либо платите вы». И с меня требуют довольно приличную сумму. Не угрожают, но при этом звонят и днем, и ночью: «Вы все равно не спрячетесь, так что лучше заплатите долг». Блокировка номера не помогает, звонят с других. Нервы у меня железные, и я бы не обращала на них внимания, если бы по работе мне не приходилось отвечать на все звонки. Мало ли кто позвонит. А коллекторы могут позвонить в любой, самый неподходящий момент.
Ситуация осложняется еще и тем, что у коллекторов откуда-то есть адрес Елены и информация о ее дочери. Да и вариант со сменой номера не подходит, так как для журналиста сменить номер – означает оповестить огромный круг лиц, а это проблема. К тому же не факт, что не будут звонить и на новый номер.
Один из номеров, с которого ей звонили, был 044 299-83-78. Мы выяснили, что с этого киевского номера звонят представители финансовой компании ООО «ФК «Довіра та гарантія», на которых уже тысячи негативных отзывов в Интернете. Чтобы вы понимали, на одном только сайте с отзывами за последние три месяца 6095 обращений к поисковику, чтобы узнать, чей это номер!
К сожалению, с нами беседовать коллекторы отказались, мол, пусть звонит Елена. При этом свои действия они обосновали ст. 1077 и 1082 ГК Украины (уступка права денежного требования и выполнение должником денежного требования). Но при этом никак и ничем не обосновывают свои претензии. Ну, а что они скажут ей, догадаться не трудно.
Что делать в подобных ситуациях? Во-первых, постарайтесь записать разговор со «специалистом» так, чтобы было видно номер. Самый простой способ – это включить громкую связь и снять все на камеру с другого смартфона. Нужны доказательства того, что они вам звонят! Как бы это ни странно прозвучало, идеально, если в ваш адрес будут угрозы. Если нет, не отчаивайтесь, ситуация решаема, если вы действительно никому и ничего не должны. А далее обращайтесь в правоохранительные органы.
В случае Елены нужно идти в полицию с заявлением о мошенничестве, так как кто-то намеренно указал ее данные в договоре. Если же вы давно все выплатили и вам звонят, тогда – с заявлением по поводу вмешательства в личную жизнь, так как ст. 32 Конституции еще никто не отменял.
И самое главное, если в правоохранительной структуре вдруг начнут уговаривать не подавать заявление – мол, позвонят немного и сами перестанут, не обращайте внимания, все равно требуйте защитить себя от посягательств коллекторов.
И вот тогда, как правило, звонки действительно прекращаются… Проверено!