Військовослужбовиця Валентина Охлопкова фотографує зранені війною дереваФОТО
Шквальний вітер поламав у Шостці чимало деревФОТО
У Римі обговорили продовження будівництва модульного житла на Сумщині
 Безпекова ситуація в Сумській області станом на ранок 12 липня
Вчора
У Середині-Буді внаслідок обстрілу постраждав 45-річний чоловік
Ситуація на лінії фронту на Сумському напрямку 11 липня
Володимир Поцелуєв: Мобільна амбулаторія від SoftServe та фонду “Відкриті очі” – ключ до доступної медицини на прикордонні Сумщини
Пошкоджена дорога поблизу Ворожби: рух там ускладнений
Історія звільненого з полону мешканця Сумщини Кирила Оснача
Сумська громада отримала оснащення для ліквідації наслідків ворожих атак
На Сумщині найменше в Україні самозайнятих
На Охтирщині жінка, яка тричі обікрала подругу, сплатить штраф
На Сумщині за перше півріччя – 1 694 новонароджених: як називали дітей
Релокація з Сум: у Римі домовились про будівництво заводу упаковки у Білій Церкві
“Їхали голі і босі – без нічого”: Як село на Сумщині приймає переселенців із прикордоння
У Сумах 24-річна водійка врізалась у припарковану автівку і поїхала даліВІДЕО
На Сумщині за пів року сталося 1390 ДТП
З наступного тижня відновлюють курсування автобусу Шостка-Ромни
Мешканці сумської багатоповерхівки, розбитої російським “шахедом”, не можуть отримати компенсацію
Якість води в річці Сейм значно покращилась
Держекоінспекція обстежила місце ранкових “прильотів” у Сумській громадіФОТО
У Сумах почесні донори України можуть скористатися підтримкою громади
У Сумах проведуть тиждень благодійних екскурсій
Пішов із життя викладач СНАУ Олександр Вавулін
За рік із Білопільської та Ворожбянської громад евакуювалося понад 7200 людей
Громадськість Сумщини може отримати грант для роботи з дітьми з інвалідністю
Конотоп провів в останню путь захисника України Дениса Шевченка
Атестаційна колегія МОН присудила вчені звання викладачам СНАУ
У Полтаві попрощалися із захисником з Охтирщини
Сумська режисерка виграла грант на розвиток театру

Водитель маршрутки Сумы-Киев ошибочно отдал сумку с ценными вещами другому пассажиру

Кто за это ответит и ответит ли вообще? ВШ разбирался в этой непростой ситуации.

Итак, поводом для обращения к журналистам сумчанки Галины К. стала служебная халатность водителя одной из местных транспортных компаний. По словам Галины, ее муж ехал в столицу с багажом. Однако по приезде в Киев он не получил свою сумку: в багажном отделении ее просто не оказалось. Как выяснилось, водитель по ошибке отдал багаж другому пассажиру, следовавшему в Ромны. Выходил он в Ольшане. Этого человека водитель подобрал по пути, и пассажир был пьян. Пропажа оказалась существенной, ведь в сумке были не только вещи, но и ксерокопии важных документов, в том числе подтверждающих личность мужа Галины, а также ксерокопия паспорта. Естественно, такая потеря чревата негативными последствиями – мало ли в чьи руки попадут копии документов и с какой целью ими могут воспользоваться чужие недобросовестные люди…

Муж, по словам Галины, хотел сразу же обратиться в полицию, однако водитель разубедил: путают сумки часто, и все обычно решается благополучно. Но в этой ситуации вышло иначе. Уже почти месяц женщина безрезультатно пытается добиться возвращения сумки и ценных бумаг. «Мы ждали определенное время, звонили водителю, он сначала шел на контакт, а затем начал грубить и вообще перестал отвечать на звонки, – возмущается Галина. – По телефону мы говорили с хозяином маршрутки, он сначала обещал решить вопрос, а потом заявил, что ничего не может сделать. Договорились о встрече с директором ООО «Сан-авто», но здесь тоже ситуация типа «приходите вчера». Написали претензию на имя руководителя, почти месяц прошел – ни звонка, ни письменного ответа. Может, мы и оставили бы все как есть, но грубость водителя должна быть наказана. Не прозвучало ни слова извинения… В общем, надеялись хоть на какое-то человеческое отношение – но увы…»

Журналист связался с «Сан-авто». Удалось пообщаться с водителем, на которого жаловалась Галина. Ярослав (так его зовут) рассказал, что эта неприятная история не дает ему покоя до сих пор. «Ни саму Галину, ни ее сумку я в глаза не видел, зато сколько проблем она создала!» – негодует он. По его словам, когда пассажир, муж Галины, ставил свой багаж в багажное отделение, никто за него не платил и декларацию не составлял. Согласно общепринятым правилам, если в сумке ценные вещи и тем более документы, то вместе с водителем делается опись имущества, чтобы в случае чего было основание предъявлять претензии и требовать возмещения материального ущерба. В данной ситуации, по словам Ярослава, жительница Сум насчитала пропавшего товара на 200 долларов, перечислив вещи. «Но она может говорить сейчас что угодно, а чем докажет?! – возмущается водитель. – К тому же, когда обнаружили пропажу, мужчина сказал, что там не было ничего ценного, кроме ксерокопий документов и паспорта. Да и вообще, владелец сумки никаких действий не предпринимает, зато его жена активно пытается добиться компенсации за утерянные вещи. Причем ведет себя, мягко говоря, напористо. Часто звонит, обрывая телефон в неподходящее время. Например, когда я еду с пассажирами из Киева в Сумы, вечером, в темное время суток. А я ведь не колбасу везу! У меня в салоне люди. Можете себе представить, в каком я бываю состоянии, когда управляю транспортным средством, а она меня отвлекает от работы, от дороги? Однажды я еле доехал из столицы… А она все не унималась – даже в два часа ночи мне звонила!»

По словам Ярослава, директор ООО на его стороне. Мы связались с руководителем «Сан-авто» Максимом Быковым, чтобы услышать его мнение: «Жена пассажира, к сожалению, не дает нам контакты мужа. Но я не присутствовал при случившемся и без непосредственного участника событий не могу точно знать, что там произошло».

Что же касается декларирования сумки, о котором рассказывал Ярослав, мы уточнили: это можно сделать по желанию пассажира, передающего передачу, можно открыть, посмотреть и задокументировать в произвольной форме, что там находится. Но, по словам Максима, таких случаев у них еще никогда не было.

Что ж, похоже, пассажиру и его жене действительно придется смириться с потерей. А в следующий раз – задекларировать багаж, подписать сумку или контролировать процесс выдачи багажа из багажного отделения…

Поділитися в соціальних мережах
08 січня
Деревина під прицілом: дискусії навколо нового законопроєкту №4197-Д
07 червня
Як визначити свою чергу на відключення електроенергії не заходячи на сайт обленерго?
26 лютого
Видатного українського лікаря Сергія Лисенка нагородили Міжнародною премією миру (Німеччина – США)
30 грудня
«Аврора» передала 220 шоломів захисникам
02 вересня
В Черкассах есть свои Месси и Роналду: итоги футбольного первенства
24 червня
СБУ заявила, що нардеп Деркач завербований російською розвідкоюВІДЕО
З 1 вересня в українських школах планують розпочати переважно очне навчання – ОП
Українські військові вийшли з Сєвєродонецька – журналіст
Кремль відреагував на кандидатство України в ЄС: “головне, аби не було проблем для РФ”
У Херсоні підірвали колаборанта
Під Рязанню в Росії впав Іл-76
Українська авіація завдала потужних ударів по росіянах
США надають $450 млн військової допомоги Україні, у пакеті – РСЗВ та патрульні катери
Україна отримала статус кандидата на вступ в ЄС
23 червня
НБУ “надрукував” для уряду ще 35 мільярдів
McDonald’s може відкритися в Україні в серпні – Forbes
Перші американські HIMARS вже в Україні – Резніков
Суд заборонив партію Вітренко
Документи про завершення освіти будуть доступні в “Дії”
Європарламент підтримав кандидатський статус для України і Молдови
У Львові у закритому режимі готуються судити Медведчука
Британська розвідка: сили РФ просунулися в бік Лисичанська на 5 кілометрів
Влучання блискавки, утоплення, втрата свідомості: як надати домедичну допомогу
Зеленський: Пришвидшення перемоги – наша національна мета
22 червня
Вчителі з регіонів, де відновлять офлайн-навчання, мають повернутися на роботу – Шкарлет
Шольц: Німеччина продовжить постачати зброю Україні
В Україні повністю зупинено нафтопереробку – Вітренко
Туреччина заявила, що досягла прогресу з Росією щодо вивезення українського зерна
Росіяни випустили 7 ракет по Миколаєву – Кім
Європі порадили готуватись до зими без російського газу