Вчора
Ситуація на лінії фронту на Сумському напрямку 7 серпня
Журналіст із Ямполя Олександр Тахтай заявив про напад на його квартиру
Житло для переселенців на Сумщині і не тільки: куди звертатися
У Сумах на Героїв Крут трапилася потрійна ДТПФОТО
На Баранівському кладовищі в Сумах планують розширення площі для поховань
Сумчанин очолив Фонд Президента України з підтримки освіти, науки та спорту
У Сумах ліквідували наслідки обстрілу з РСЗВ
Сумський стронгмен переміг на етапі Кубку Європи
Луганський театр переїжджає з Сум до Києва
У Сумах дивні маневри видали п’яного водія Мерседеса: алкоголь зашкалював у 10 разів
На Охтирщині чоловік викрав пожертви із двох церков
Гаряча криниця на Роменщині: місцеві виявили воду з температурою понад 50°C
У селищі Вороніж відзначили 206 річницю від дня народження Пантелеймона Куліша
У Сумах рідні зниклих безвісти та полонених вишивають “Рушник додому”
У Кролевці прибирають територію біля пам’ятника «Скорботна мати»
На Сумщині збережеться пожежна небезпека
Поліція Шосткинщини завершила досудове розслідування щодо незаконного зберігання боєприпасів та наркотиків
Недостатній рівень щеплень на Сумщині – ризик поширення інфекційних хвороб
У Середині-Буді внаслідок нової атаки поранено чоловіка
“Це була «касетка»”. Місцеві жителі показали наслідки удару з РСЗВ по СумахФОТО
Житель Сумського району “розблокував” картку за 77 тисяч
У Сумах пропонують підтримати нову традицію для молодят
Захиснику із Шостки Віталію Шумею зробили операцію на трахеї і перевели з реанімації
У Тростянці розпочали відновлення Привокзальної площі
У Кролевці вчасно не збудували укриття в навчальному закладі: з виконавців хочуть стягнути 12,6 млн грн
Поліція показала, як рятували пораненого чоловіка у ВорожбіВІДЕО
В Охтирці запрацював планетарійФОТО
У Тростянці суд оголосив вирок за смертельну ДТП: водійці дали три роки ув’язнення
На Охтирщині чоловік отримав опіки, приборкуючи займання сухостоюФОТО
Середино-Будську громаду атакували некерованими ракетами: постраждала 88-річна жінка

«Сумигаз Збут» вішає споживачам неіснуючі борги?

Минулого тижня багато жителів Сумщини були просто шоковані платіжками від «Сумигаз Збут», в яких значилася додаткова сума до оплати. Як потім з’ясувалося, це був наслідок програмного збою. В організації вибачилися та пообіцяли все виправити. Але деяких клієнтів в «Сумигаз Збут» шокували ще більше.

Наприклад, Лілія С. володіє приватним будинком, в якому живе дуже давно. У неї померла бабуся, на яку була оформлена послуга поставки газу. Природно, Лілія вирішила оформити послугу на себе. “Але коли я прийшла в «Сумигаз Збут», у переоформленні мені відмовили, мотивуючи тим, що за моєю бабусею значиться борг у сумі 1598 грн ще з 2015 року. Як він утворився? Звідки взявся? Усі ці роки ми отримували платіжки і справно платили по них. На сайті «104» у нас у графі до оплати – «нуль». Така ж ситуація – і з платіжками: боргу немає. Але коли я показала співробітнику організації квитанцію з нулями, та ручкою дописала туди зазначену суму і сказала, що треба її заплатити. Спочатку я хотіла махнути рукою і заплатити, але потім подумала: а чому я маю дарувати комусь свої гроші? Почала писати скарги в усі інстанції. Стали приходити відписки. В принципі, я могла б не переоформляти, але тоді б рахунки приходили на мою покійну бабусю, а ми б їх оплачували – і все. Але хотілося б, щоб все було правильно.

Журналісти письмово звернулися до «Сумигаз Збут». У відповіді йшлося про те, що за вказаною нами адресою немає довгострокової заборгованості. У зв’язку з цим попросили передати клієнту, щоб вона зв’язалася з ними для вирішення питання…

shans.com.ua

Поділитися в соціальних мережах
08 січня
Деревина під прицілом: дискусії навколо нового законопроєкту №4197-Д
07 червня
Як визначити свою чергу на відключення електроенергії не заходячи на сайт обленерго?
26 лютого
Видатного українського лікаря Сергія Лисенка нагородили Міжнародною премією миру (Німеччина – США)
30 грудня
«Аврора» передала 220 шоломів захисникам
02 вересня
В Черкассах есть свои Месси и Роналду: итоги футбольного первенства
24 червня
СБУ заявила, що нардеп Деркач завербований російською розвідкоюВІДЕО
З 1 вересня в українських школах планують розпочати переважно очне навчання – ОП
Українські військові вийшли з Сєвєродонецька – журналіст
Кремль відреагував на кандидатство України в ЄС: “головне, аби не було проблем для РФ”
У Херсоні підірвали колаборанта
Під Рязанню в Росії впав Іл-76
Українська авіація завдала потужних ударів по росіянах
США надають $450 млн військової допомоги Україні, у пакеті – РСЗВ та патрульні катери
Україна отримала статус кандидата на вступ в ЄС
23 червня
НБУ “надрукував” для уряду ще 35 мільярдів
McDonald’s може відкритися в Україні в серпні – Forbes
Перші американські HIMARS вже в Україні – Резніков
Суд заборонив партію Вітренко
Документи про завершення освіти будуть доступні в “Дії”
Європарламент підтримав кандидатський статус для України і Молдови
У Львові у закритому режимі готуються судити Медведчука
Британська розвідка: сили РФ просунулися в бік Лисичанська на 5 кілометрів
Влучання блискавки, утоплення, втрата свідомості: як надати домедичну допомогу
Зеленський: Пришвидшення перемоги – наша національна мета
22 червня
Вчителі з регіонів, де відновлять офлайн-навчання, мають повернутися на роботу – Шкарлет
Шольц: Німеччина продовжить постачати зброю Україні
В Україні повністю зупинено нафтопереробку – Вітренко
Туреччина заявила, що досягла прогресу з Росією щодо вивезення українського зерна
Росіяни випустили 7 ракет по Миколаєву – Кім
Європі порадили готуватись до зими без російського газу