“Сумиобленерго” спростило передачу показань лічильників
ПАТ «Сумиобленерго» повідомляє про відкриття додаткових телефонних ліній для передачі показань лічильника в тоновом (IVR) режимі.
Для жителів Сум та району: (0542) 659 222 (для стаціонарних телефонів – 659 222).
Для Тростянецького району: (05458) 69 357 (для стаціонарних телефонів – 69 357).
Для Охтирського району: (05446) 46 351 (для стаціонарних телефонів – 46 351).
Поступово додаткові лінії відкриють по всій області. Енергетики наголошують, що зняття контролерами показань засобів обліку електроенергії буде проводитися і надалі. Однак для оперативного і більш об’єктивного розрахунку енергопостачальна компанія пропонує самостійно фіксувати показання лічильників у два останніх або три перших робочих дня місяця. Якщо ж їх не вдалося передати їх, не варто панікувати.
Також ПАТ «Сумиобленерго» відкрило ще дві лінії для передачі показань через СМС. Тепер відправляти повідомлення з даними лічильника можна на номери: 050 42-42-242, 067 644-55-55 або 050 302-74-74. Щоб інформація була зарахована, номер мобільного телефону повинен бути зареєстрований у базі даних енергокомпанії. Повідомити його треба в колл-центр (0 800 300 247 або 0 542 659 659) або можна надіслати листа з ним та своїм ім’ям на пошту: [email protected]. На цей електронний ящик можна відправляти і дані свого приладу обліку, вказавши особистий рахунок, показники і ПІБ споживача. Зробити це можна також через систему «Мій рахунок» (billing.soe.com.ua).