До уваги жителів Сумщини: змінився період передачі показів лічильника електроенергії
Передавати покази приладу обліку електричної енергії треба в два останні та три перші календарні дні щомісяця. Такий період встановлений Кодексом комерційного обліку електричної енергії (пункт 8.6.3.).
АТ “Сумиобленерго” розробило кілька способів, за допомогою яких ви можете передавати покази лічильника:
1. Скориставшись стаціонарним номером телефону для прийому показів у тоновому режимі (IVR), натиснувши для переходу в тоновий режим *:
65 92 22 – для споживачів м. Суми та Сумського району;
4 63 51 – для споживачів Охтирського та Великописарівського районів;
6 93 57 – для споживачів Тростянецького району;
2 16 41 – для споживачів Буринського району;
7 11 82 – для споживачів Середино-Будського району;
7 18 48 – для споживачів Краснопільського району;
2 12 82 – для споживачів Ямпільського району;
6 63 27 – для споживачів Конотопського району.
2. Через Паблік аккаунт SumyOblEnergo у Viber. Для цього Вам необхідно скористатися пошуком Паблік аккаунту SumyOblEnergo у Viber і додати його собі в переписку. Передати показники можна, відправивши повідомлення наступного змісту:
NNNNNNNNN*XXXXXX,
де NNNNNNNNN – номер особового рахунку;
XXXXXX – покази лічильника на момент відправки повідомлення (кількість цифр залежить від типу Вашого лічильника).
3. Через Telegram. У додатку Telegram скористатися пошуком та знайти аккаунт SumyOblEnergo_Bot. Додати його собі в переписку. Передати показники можна, відправивши повідомлення наступного змісту:
NNNNNNNNN*XXXXXX,
де NNNNNNNNN – номер особового рахунку;
XXXXXX – покази лічильника на момент відправки повідомлення (кількість цифр залежить від типу Вашого лічильника).
4. Через особистий онлайн-кабінет споживача АТ “Сумиобленерго” (www. billing.soe.com.ua).
5. За допомогою мобільного додатку “Мій рахунок”, який користувачі смартфонів Android можуть завантажити через Google Play Маркет.
6. Мобільний додаток “Мій рахунок” доступний і для користувачів Iphone в App Store.
7. За безкоштовним цілодобовим номером кол-центру 0 800 300 247 (через оператора або за допомогою автоматичного голосового меню, натиснувши клавішу “2” в тоновому режимі) або (0542) 659 659.
8. Скориставшись системою СМС-інформування, відправивши повідомлення на номер 093 177 01 27 (вартість СМС – відповідно до тарифу Вашого оператора зв’язку).
Текст СМС: 1*NNNNNNNNN*XXXXXX,
де 1 – код послуги: передача показів лічильника;
NNNNNNNNN – номер особового рахунку;
XXXXXX – покази лічильника на момент відправки повідомлення (кількість цифр залежить від типу Вашого лічильника).
9. Через корпоративний сайт АТ “Сумиобленерго”.
Примітка: Для відправлення показів приладу обліку електричної енергії за двозонним тарифом через Viber або Telegram потрібно набрати текст згідно вказаного шаблону:
NNNNNNNNN*XXXXXX*YYYYYY,
де NNNNNNNNN – номер особового рахунку,
XXXXXX – покази лічильника по 1-й зоні,
YYYYYY – покази лічильника по 2-й зоні.
Для відправлення показів приладу обліку електричної енергії за тризонним тарифом через Viber або Telegram потрібно набрати текст за наступним шаблоном:
NNNNNNNNN*XXXXXX*YYYYYY*ZZZZZZ,
де NNNNNNNNN – номер особового рахунку,
XXXXXX – покази лічильника по 1-й зоні,
YYYYYY – покази лічильника по 2-й зоні,
ZZZZZZ – покази лічильника по 3-й зоні.
Для відправки показів двох- або трьохзонного лічильника електроенергії через СМС, на початку повідомлення поставити 1* (код послуги), і далі внести дані за вказаним вище шаблоном