Протягом тижня нараховано 6 млн грн збитків за забруднення повітря на Сумщині
У Сумах відновили аварійні водомережі одного з мікрорайонів
У Сумах – два прильоти безпілотників: двоє пораненихВІДЕО
На Сумщині загинув прикордонник з Одещини
БФ «За мирне небо» допомагатиме цивільним мешканцям Сумщини з деревиною та відновленням житла
Кролевецький гурт «Жива традиція» – переможець Всеукраїнського конкурсу “Співоча птаха – 2025”
Ветерани можуть пройти підготовку для кар’єрної підтримки колег-військових
На Сумщині очікується надзвичайна пожежна небезпека
Підозрюваний у вбивстві чоловіка в Глухові чекатиме на вирок під вартою
Енергетикам Сумщини передали бронежилети
Шість будинків пошкоджені у Середині-Буді внаслідок ворожої атаки
Сумчанки на старті «розгромили» збірну Угорщини
На Сумщині прикордонники знищили шахед і 7 FPV-дронівФОТО
Наставництво як місія: у Верховній Раді просувається важливий законопроєкт Тетяни Скрипки
Ворог бив зі ствольної артилерії по прикордонню Путивльської громади
На Конотопщині поліцейські викрили незаконне вирощування конопель
Частина сумчан без гарячої води через пориви після гідравлічних випробувань
СумДУ отримав меблі від шведського університету
У Сумах планують створити Центр реабілітації нового покоління
Педагогам Сумщини виділили 7 млн на доплати
У Ромнах чоловік поранив дружину ножемФОТО
“Такий рев, таке страхіття”: мешканці Бурині про удар армії РФ “шахедами” по центру містаФОТО
В Охтирському парку пошкодили антиспекову рамкуВІДЕО
У Міненерго обговорили підготовку Сумщини до зими
Поетеса із Глухівщини отримала відзнаку за творчість
На Кролевеччині відремонтували артезіанську свердловину
Стрибун із Сумщини – з бронзою Balkan Athletics Championships 2025
Путивль попрощається із захисником Максимом Головіним
На Сумському напрямку українські захисники зупинили 22 штурмові дії ворога
Обвинуваченого у підпалі ТЦК та автівок військових залишили під вартою

Охранники супермаркета заставили сумчанина заплатить за две чекушки, которые он не воровал

Что делать, если в магазине вас задержала охрана, а вы точно не виноваты?

Каждый день мы делаем покупки в магазинах и супермаркетах и, как правило, не ждем подвоха от привычных действий. Но иногда ситуация явно выходит за рамки обычной: кто-то обнаруживает в своих покупках просроченный или испорченный товар, кто-то – прибавку в чеке, а кого-то охрана просит показать содержимое сумки, подозревая в воровстве, пишет shans.com.ua.

С сумчанкой Надеждой Владимировной (имена изменены) и вовсе произошла крайне неприятная история, с которой пожилая женщина обратилась в редакцию:

– Мы с моим взрослым сыном весь день ездили по делам. Возвращаясь домой, вспомнили, что нужно купить хлеб и крупу, и заехали в супермаркет по пути. Я осталась ждать в машине, а сын отправился за покупками – и пропал. Его долго не было, телефон он не брал – а потом позвонил и сказал, что его задержали охранники, обвиняют в воровстве двух чекушек. Утверждают, что в какие-то дни он приходил в магазин, брал с витрины водку, на витрине не хватает двух бутылок – и показывают ему запись на мобильном. Я оставила машину, зашла в магазин, мне рассказали то же самое, сказали: он был здесь утром в девять часов. Я объяснила, что в это время мы ездили по делу на Кондратьева. И на фото вовсе не он – у него нет такой одежды, да и не стал бы он этого делать – он сам 16 лет проработал в охране! Но охранники настаивали на своем. Вызвали полицию.

Полицейские поговорили с сыном и с охранниками. Те потащили его к кассе – мол, плати или поедешь на Первомайку. И пока я разговаривала с патрульными, сын все-таки заплатил за якобы украденные бутылки около ста гривен. Как он потом объяснил мне – побоялся, что его в полиции изобьют и обвинят в краже, решил, что так будет меньше проблем. Чек у него сразу забрал охранник.

Когда мы сели в машину и тронулись с места, полицейские, приезжавшие на вызов, поехали за нами. Остановили нас буквально через несколько метров – якобы чтобы проверить сына на алкоголь. Он не пьет, недавно лежал в больнице, конечно, проверка на месте не показала никакого алкоголя. Тогда они прицепились, что у нас слабо светит одна из лампочек, освещающих номер. Остановили другую машину, пригласили ее водителя и пассажира в качестве понятых и начали оформлять нарушение. Выписали еще и штраф – 170 грн…

Понятно, что без чека, подтверждающего покупку водки, без официального обращения в полицию, без тщательного разбора доказательств с обеих сторон невозможно установить, кто прав в этой истории. То ли охрана сбила стоимость пропажи с первого попавшегося неуверенного в себе человека, то ли действительно задержала повадившегося в магазин вора… Как мы узнали, охранники супермаркета абсолютно уверены в своей правоте и были готовы доказывать ее в полиции. Но на сегодня официальное разбирательство уже практически невозможно.

Что же вообще делать в таких ситуациях? Как доказать свою правоту, если вас обвинили в краже? Каким должен быть алгоритм действий, если в супермаркете что-то пошло не по плану? Об этом мы спросили сумского юриста-правозащитника Владимира Кондратюка:

– Если вас на выходе из магазина самообслуживания остановила охрана и обвиняет в краже, а вы этого не делали, то не нужно пугаться. Включайте на телефоне видеозапись и фиксируйте происходящее. Вы можете не предъявлять охраннику ни сумку, ни карманы. Вызывайте полицию, пишите заявление о нарушении ваших прав (удерживали силой, обвиняли в преступлении, пытались залезть в личные вещи и т.д.).

Охранник не вправе требовать от вас документы, задерживать вас силой и обвинять в чем бы то ни было.

Не бойтесь проехать с полицейскими в горотдел для дачи объяснений, например. Никто вас там не тронет.

Повторюсь, всю эту неприятную ситуацию нужно фиксировать на видео (никто не может вам этого запретить). И обязательно всегда берите и сохраняйте чеки. Они смогут доказать покупку некачественной продукции, если вы захотите ее вернуть, время, в которое вы были в магазине, оплату приобретенных вами товаров и пр.

Ярослав Берест

Поділитися в соціальних мережах
08 січня
Деревина під прицілом: дискусії навколо нового законопроєкту №4197-Д
07 червня
Як визначити свою чергу на відключення електроенергії не заходячи на сайт обленерго?
26 лютого
Видатного українського лікаря Сергія Лисенка нагородили Міжнародною премією миру (Німеччина – США)
30 грудня
«Аврора» передала 220 шоломів захисникам
02 вересня
В Черкассах есть свои Месси и Роналду: итоги футбольного первенства
24 червня
СБУ заявила, що нардеп Деркач завербований російською розвідкоюВІДЕО
З 1 вересня в українських школах планують розпочати переважно очне навчання – ОП
Українські військові вийшли з Сєвєродонецька – журналіст
Кремль відреагував на кандидатство України в ЄС: “головне, аби не було проблем для РФ”
У Херсоні підірвали колаборанта
Під Рязанню в Росії впав Іл-76
Українська авіація завдала потужних ударів по росіянах
США надають $450 млн військової допомоги Україні, у пакеті – РСЗВ та патрульні катери
Україна отримала статус кандидата на вступ в ЄС
23 червня
НБУ “надрукував” для уряду ще 35 мільярдів
McDonald’s може відкритися в Україні в серпні – Forbes
Перші американські HIMARS вже в Україні – Резніков
Суд заборонив партію Вітренко
Документи про завершення освіти будуть доступні в “Дії”
Європарламент підтримав кандидатський статус для України і Молдови
У Львові у закритому режимі готуються судити Медведчука
Британська розвідка: сили РФ просунулися в бік Лисичанська на 5 кілометрів
Влучання блискавки, утоплення, втрата свідомості: як надати домедичну допомогу
Зеленський: Пришвидшення перемоги – наша національна мета
22 червня
Вчителі з регіонів, де відновлять офлайн-навчання, мають повернутися на роботу – Шкарлет
Шольц: Німеччина продовжить постачати зброю Україні
В Україні повністю зупинено нафтопереробку – Вітренко
Туреччина заявила, що досягла прогресу з Росією щодо вивезення українського зерна
Росіяни випустили 7 ракет по Миколаєву – Кім
Європі порадили готуватись до зими без російського газу