У Шостці біля озера сталася ДТПФОТО
Стартувало друге коло чемпіонату Сумської області з футболу у групі “Б”
Фото з центру Сум після удару ворожого безпілотникаФОТО
У Сумах попрощалися із захисниками Олександром Рудикою та Олександром Бакуменком
У Сумах патрульні розшукали двох водіїв, які скоїли ДТП і залишили місце подіїФОТО
Наслідки атаки по будівлі Сумської облдержадміністраціїФОТО
У Сумах ворожий дрон влучив у будівлю ОВАФОТОВІДЕО
Зеленський: Силам оборони вдалося зірвати російський план щодо Сумщини
В Есмані цивільне авто підірвалося на міні: загинули двоє братів
Охтирчанка “актуалізувала” номер мобільного і втратила 10 тисяч
У Ромнах попрощаються із захисником Євгенієм Ковганом
У Сумах зафіксоване нове влучання БпЛА
У Сумах вночі через влучання блискавки загорівся двоповерховий будинокВІДЕО
У Сумах зафіксовано вже три прильоти БпЛА
Кількість постраждалих у Шостці збільшилася до шестиФОТО
У Конотопі проводять навчання для цивільних з першої медичної допомоги
Сумчанка виграла «срібло» Європейського юнацького олімпійського фестивалю
Частина Сум і Сумського району без світла внаслідок ворожого удару
Володимир Поцелуєв: Завдяки співпраці з Валерієм Дубілем Сумщина отримала життєво важливе обладнання
Обрано запобіжний захід підозрюваному у вбивстві 17-річної дівчинки на Сумщині
У Сумах через ворожу атаку знеструмлений один із водозаборів
На Сумщині прикордонники знищили російські безпілотникиФОТО
Ситуація на лінії фронту на Сумському напрямку 
У Сумах знову з’явилися охолоджувальні рамкиФОТО
Рятувальники ліквідували масштабну пожежу після ударів по ШостціФОТОВІДЕО
Наслідки комбінованої атаки на Шосткинську громадуФОТО
На Сумському напрямку минулої доби українські воїни відбили п’ять атак окупантів
У Шостці після масованої атаки прохід кількома вулицями небезпечний
Безпекова ситуація в Сумській області станом на ранок 26 липня
Троє людей поранені внаслідок нічної атаки на Шосткинську громаду

Городянам повернули 25 тис. грн за неякісний товар та послуги

Протягом І кварталу 2018 року з усними скаргами та за консультаціями безпосередньо до відділу контролю міської ради Конотопа звернулися 92 споживачі. Про це повідомляє прес-служба мерії.

У ході розгляду усних звернень:

– 45 споживачів отримали вичерпні консультації згідно норм чинного законодавства щодо їх прав як споживачів при придбанні товарів та замовленні послуг;

– 9 споживачам суб’єктами господарюання повернуто кошти за придбані неякісні товари та надані неякісні послуги на суму 25,8 тис.грн.;

– 8 споживачам здійснено обмін неякісного товару на новий якісний на суму 11,7 тис.грн.;

– 12 споживачам, зауваження, недоліки, які виникли у придбаному товарі чи наданій послузі усунуті за рахунок продавця;

– 7 споживачам виконано гарантійний ремонт придбаних товарів;

– 13 споживачам надана практична допомога у написанні заяв, претензій до суб’єктів господарювання про усунення недоліків, виконання ремонтів, видачі товарів із обмінного фонду, обміну товарів, тощо;

– 4 звернення перебувають на розгляді,

8 письмових звернень споживачів надійшло через громадську приймальну, 5 – в яких дійсно порушені права споживачів вирішені на їх користь (71,4%), одне звернення перебуває на розгляді, на інші надані відповідні роз’яснення.

Із загальної кількості опрацьованих звернень, більшість їх стосується – придбання товарів неналежної якості (мобільні телефони, смартфони, планшети, побутова техніка, взуття, одяг, продовольчі товари та ін.).

Крім цього мешканці скаржились на:

– надання суб’єктами господарювання неякісних послуг (монтаж газового обладнання, ремонт побутової техніки, заміна газових лічильників);

– порушення термінів виконання гарантійних ремонтів;

– відмова у видачі товарів із обмінного фонду.

Джерело: konotop.in.ua

Поділитися в соціальних мережах
08 січня
Деревина під прицілом: дискусії навколо нового законопроєкту №4197-Д
07 червня
Як визначити свою чергу на відключення електроенергії не заходячи на сайт обленерго?
26 лютого
Видатного українського лікаря Сергія Лисенка нагородили Міжнародною премією миру (Німеччина – США)
30 грудня
«Аврора» передала 220 шоломів захисникам
02 вересня
В Черкассах есть свои Месси и Роналду: итоги футбольного первенства
24 червня
СБУ заявила, що нардеп Деркач завербований російською розвідкоюВІДЕО
З 1 вересня в українських школах планують розпочати переважно очне навчання – ОП
Українські військові вийшли з Сєвєродонецька – журналіст
Кремль відреагував на кандидатство України в ЄС: “головне, аби не було проблем для РФ”
У Херсоні підірвали колаборанта
Під Рязанню в Росії впав Іл-76
Українська авіація завдала потужних ударів по росіянах
США надають $450 млн військової допомоги Україні, у пакеті – РСЗВ та патрульні катери
Україна отримала статус кандидата на вступ в ЄС
23 червня
НБУ “надрукував” для уряду ще 35 мільярдів
McDonald’s може відкритися в Україні в серпні – Forbes
Перші американські HIMARS вже в Україні – Резніков
Суд заборонив партію Вітренко
Документи про завершення освіти будуть доступні в “Дії”
Європарламент підтримав кандидатський статус для України і Молдови
У Львові у закритому режимі готуються судити Медведчука
Британська розвідка: сили РФ просунулися в бік Лисичанська на 5 кілометрів
Влучання блискавки, утоплення, втрата свідомості: як надати домедичну допомогу
Зеленський: Пришвидшення перемоги – наша національна мета
22 червня
Вчителі з регіонів, де відновлять офлайн-навчання, мають повернутися на роботу – Шкарлет
Шольц: Німеччина продовжить постачати зброю Україні
В Україні повністю зупинено нафтопереробку – Вітренко
Туреччина заявила, що досягла прогресу з Росією щодо вивезення українського зерна
Росіяни випустили 7 ракет по Миколаєву – Кім
Європі порадили готуватись до зими без російського газу