Турбота на відстані: як КП «Спецкомбінат» під керівництвом Максима Лашутка допомагає сумчанам гідно берегти пам’ять про рідних

Наближаються традиційні поминальні дні — час, коли містяни прагнуть віддати шану тим, кого вже немає поруч. Проте через реалії війни тисячі людей фізично не можуть особисто відвідати цвинтарі. Розуміючи ці виклики, Сумська міська муніципальна ритуальна служба «КП Спецкомбінат» під керівництвом директора Максима Лашутка продовжує надавати затребувані послуги з дистанційного догляду за місцями поховань, демонструючи сучасний та емпатичний підхід до потреб громади.

Очільник підприємства наголошує, що головна мета цієї ініціативи — дати людям відчуття спокою та можливість зберегти традиції, попри будь-які обставини.

«Не всі сьогодні можуть прийти до могил рідних. Війна роз’єднала родини. Хтось на фронті, хтось далеко від дому, хтось не має змоги доїхати через небезпеку. Ми розуміємо, наскільки це важливо, тому наше підприємство надає послуги з прибирання та благоустрою, щоб ви могли подбати про пам’ять близьких навіть на відстані», — зазначає Максим Лашутко.

Сьогодні КП «Спецкомбінат» пропонує містянам два основні напрямки дистанційної допомоги:

• Базове прибирання: передбачає очищення території від сміття, сухої трави та видалення бур’янів.
• Комплексний благоустрій: включає миття пам’ятників, підсипання землі, піску чи гравію, встановлення намогильних споруд, фарбування огорож та професійний догляд за насадженнями.

Аби замовники були абсолютно впевнені у якості виконаних робіт, комунальники запровадили обов’язкову фіксацію результату — надання клієнту детальних фотозвітів формату «до/після».

«Ми розуміємо, що кожна ситуація — різна. Комусь потрібно лише прибрати бур’яни, а комусь — повністю впорядкувати місце поховання. Саме тому ми підходимо до кожного звернення уважно та індивідуально, щоб людина могла обрати саме те, що їй потрібно», — підкреслює директор установи.

Відмова від радянських стандартів: як змінилися загальні послуги підприємства

Дистанційний догляд за могилами — лише одна зі складових масштабної реорганізації підприємства. Завдяки ефективному менеджменту керівництва, КП «Спецкомбінат» кардинально змінило підхід до надання ритуальних послуг у Сумах:

• Сучасний автопарк замість техніки 60-х років: підприємство повністю відмовилося від застарілої практики перевезення родини та тіла померлого в одному автобусі. Наразі закуплено та переобладнано п’ять сучасних мікроавтобусів, три з яких є спеціалізованими автокатафалками, що відповідають усім етичним та санітарним нормам.
• Доступність та прозорість: на підприємстві запроваджено абсолютно прозору калькуляцію. Завдяки прямій співпраці з виробниками ритуальної атрибутики та відмові від застарілого обладнання, вартість послуг КП залишається на порядок нижчою, ніж у приватних ритуальних структур міста.
• Зростання довіри: якісні зміни вплинули на вибір сумчан — сьогодні рівень довіри до комунальної служби зріс до 70%. Лише за минулий рік підприємство офіційно сплатило до бюджету понад 18 мільйонів гривень податків, які працюють на громаду, що є безпрецедентним показником для цієї галузі в регіоні.

Подібні сервіси доводять, що комунальні підприємства Сум здатні працювати прозоро, якісно та з глибокою повагою до містян. Детально проконсультуватися та замовити послуги можна за контактним телефоном: +380 50 285 15 36.

«Ми робимо свою роботу з повагою і з розумінням, як це важливо для кожної родини. Адже світла пам’ять дійсно не має відстані», — підсумовує Максим Лашутко.

Підписуйтесь на нас у ТЕЛЕГРАМ

Підписуйтесь на нас в ІНСТАГРАМ