У потязі “Суми-Київ” пасажирці “зажали” видати ковдру
Сумчани часто нарікають на сумнівний сервіс “Укрзалізниці”, але іноді обурення викликає навіть непривітне ставлення провідників до пасажирів. Так, у потязі “Суми-Київ” відмовили видати ковдру жінці, якій стало прохолодно. Про це Світлана Запара розповіла на своїй сторінці у Фейсбуці:
“А як на Вашу думку? Маю ситуацію. Прохолодний ранок. З невеликим, але запізненням провідник вагону (Горбась Надія Петрівна) відчиняє пасажирам двері. Потяг Суми-Київ рушає і знаючи, що у провідника є для всіх пасажирів ковдри (адже напередодні інший провідник люб’язно їх давала) прошу видати і мені. Провідник маючи вдосталь плєдів, відповідає що в цьому виді вагонів ковдра не видається. Випадково в вагоні знаходиться і керуюча потягом Бойко Ніна Миколаівна. Так от, вона стає на бік провідника і разом вони сидячи на цих ковдрах, не погоджуються дати один пасажиру, якому холодно. Розмірковуючи і про якість сервісу, і про права людини, і про те, що у цих, конкретно цих жінок напевне траплялись випадки, коли їм було прохолодно і не комфортно, просто радію, що хоча б в інший день, інший провідник без зайвих слів виконала свою роботу якісно. Європа починається з нас..”.
“Раджу писати офіційну скаргу через електронну пошту. Тим більше в цьому потязі навіть кіно мають показувати за що ми також платимо”.
