У Сумах презентували результати анкетування судів області
25 липня 2019 року в приміщенні Сумського окружного адміністративного суду відбулася презентація результатів дослідження ставлення відвідувачів судів до окремих аспектів роботи судів за методологією КГЗ в рамках системи оцінювання роботи суду (СОРС) в Сумській області. Опитування проводила громадська організація «Північна правозахисна група в рамках проекту «Проведення опитувань учасників судових проваджень з використанням методології карток громадянського звітування (КГЗ) в Чернігівській та Сумській областях», що реалізовувався за підтримки Агентства США з міжнародного розвитку (USAID) в рамках Програми «Нове правосуддя», повідомляє прес-служба суду.
Мета даного дослідження полягала у вивченні думки громадян щодо організації роботи судів, виявлення прогалин у роботі та вдосконаленню організації функціонування судів в цілому.
Участь у заході взяли керівництво та судді адміністративного, господарського та інших загальних судів Сумської області, представники територіального управління Державної судової адміністрації, Головного територіального управління юстиції та Регіонального центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги у Сумській області, представники адвокатської та правозахисної спільноти.
Опитування проводилися безпосередньо в приміщеннях судів шляхом індивідуального інтерв’ю та анкетування за наступними критеріями:
– доступність суду;
– зручність та комфортність перебування в суді;
– повнота та ясність інформації, прийнятність витрат, пов’язаних зі зверненням до суду;
– доступність правової допомоги у разі необхідності;
– дотримання термінів судового розгляду;
– сприйняття роботи працівників апарату суду;
– сприйняття роботи судді.
За результатами узагальнення анкет для Сумського окружного адміністративного суду виставлені наступні інтегральні показники за п’ятибальною шкалою:
• доступність суду – 4,50
• зручність та комфортність перебування в суді – 4,80
• повнота та ясність інформації – 4,82
• сприйняття роботи працівників апарату суду – 4,74
• дотримання термінів судового розгляду – 4,58
• сприйняття роботи суддів – 4,68
Проведення опитувань учасників судових проваджень з використанням методології карток громадянського звітування в Сумській та Чернігівській областях проводилось за підтримки USAID в рамках Програми «Нове правосуддя».