Відкритість та прямий діалог: керівництво Пенсійного фонду Сумщини анонсувало «гарячу лінію» для громадян

Головне управління Пенсійного фонду України в Сумській області продовжує впроваджувати ефективні інструменти комунікації з мешканцями регіону. Установі важливо підтримувати постійний зворотний зв’язок із громадянами, тому керівництво фонду регулярно ініціює зручні формати для спілкування, одним із яких є пряма телефонна лінія.

Такі заходи демонструють прозорість роботи державної структури та її орієнтованість на потреби людей, адже кожен охочий зможе напряму поставити свої запитання посадовцям та отримати кваліфіковану допомогу.

Анонсуючи захід, у відомстві наголошують на важливості безперешкодного доступу громадян до інформації:

«Ми прагнемо забезпечити максимально оперативне та якісне консультування жителів нашого регіону. Саме тому 3 червня з 10:00 до 12:00 відбудеться пряма телефонна “гаряча лінія” з керівництвом Пенсійного фонду України в Сумській області».

Для того щоб процес був організованим і кожен додзвонювач міг реалізувати своє право на звернення, в установі підготували виділений канал зв’язку.

«Запрошуємо мешканців області до конструктивного діалогу. Усі зацікавлені особи зможуть звернутися зі своїми питаннями, зателефонувавши за закріпленим номером (0542) 65-64-59. Жодне звернення не залишиться без уваги», — підкреслюють в Головному управлінні ПФУ Сумщини.

Головні деталі заходу для громадян:

• Подія: Пряма телефонна «гаряча лінія» з керівництвом фонду.

• Дата та час проведення: 3 червня з 10:00 до 12:00.

• Контактний телефон для зв’язку: (0542) 65-64-59.

Подібна позитивна практика прямих ліній значно спрощує процес розв’язання нагальних питань для пенсіонерів та застрахованих осіб Сумщини, заощаджуючи їхній час та підтверджуючи високий рівень соціальної відповідальності Головного управління Пенсійного фонду.