Росіяни вдарили по автобусу з цивільними у Сумському районі
Роменщина приймала голів громад Сумщини: обговорили міжнародне партнерство та відновлення
Скільки нових сімей було зареєстровано на Сумщині в першій половині року?
Продовжує курсувати евакуаційний рейс потягом Суми — Ужгород
Влучання по заправці в Сумах: в якому стані пораненіВІДЕО
Через ворожий удар у Сумах знеструмлений один із водозаборів
Ворог знову атакував об’єкти критичної інфраструктури Сумщини
На автодорозі Н-07 Суми — Київ зупинили п’яного водія, позбавленого права керуванняФОТО
На Донеччині загинув захисник із Путивля Максим Головін
У Сумах на місці ворожого прильоту працює штаб
Ще один вибух пролунав у Сумах: частково зникло світло
Ворог атакував спальний район СумФОТО
Ініціатива на Сумському напрямку належить ЗСУ, — керівник військових програм Лакійчук
У Сумах телефон врятував життя хлопцю під час ворожої атакиФОТО
Внаслідок вчорашньої атаки по Сумах пошкоджені АЗС і магазинВІДЕО
Ворог влучив безпілотником по Сумах: постраждали магазини й багатоповерхівкаФОТО
Сумська «Вікторія» завершила підготовку до нового сезону перемогою
Сумчанин став чемпіоном Балканських асоціацій з легкої атлетики
Російські військові атакували Велику ПисарівкуВІДЕО
У Бурині попрощалися із захисником Валерієм Коваленком, тіло якого повернули під час репатріаціїФОТО
У Сумах проводять роботи по заміні застарілих світильників на вулицяхФОТО
Росіяни знищили авіабомбами школу в МогриціФОТО
Зброя терору: що відомо про дрони “Італмас”, які росіяни почали тестувати на Сумах
У Сумській області планують збудувати перше в регіоні овочесховище
СНАУ – серед лідерів освітньої стійкості: Кабмін ухвалив постанову про додаткове фінансування
8 людей поранені через обстріли на Сумщині: поліція документує наслідки злочинів росіянФОТО
Вчора рятувальники неодноразово виїжджали на місця влучань у СумахФОТО
Протягом доби ворог здійснив майже 70 обстрілів Сумщини: є поранені
Вчора
Внаслідок атаки у Ковпаківському районі Сум – троє постраждалих
Подяка від влади: Чому Сумська лікарня Святого Пантелеймона на чолі з Поцелуєвим отримала високе визнання?

Збій в “Укрзалізниці” стався через масштабну кібератаку

Збій в роботі систем “Укрзалізниці” 23 березня стався через масштабну таргетовану кібератаку. Відновлення всіх систем тривало всю минулу добу та наразі продовжується.

Про це повідомляє пресслужба УЗ.

“Ключове ворогові не вдалося: рух поїздів стабільний, вони курсують чітко без затримок та всі операційні процеси руху відлагоджено в резервному форматі. Залізниця продовжує рух попри фізичні атаки по інфраструктурі, не спинити її і найпідлішими кібератаками!” – ідеться у повідомленні.

У компанії пояснюють, що оскільки й раніше “Укрзалізниця” ставала обʼєктом кібератак ворога, в компанії впроваджені протоколи резервування.

Вказано, що остання атака була дуже системна, нетривіальна та багаторівнева, тому перед повним відновленням із “бекапів” фахівці УЗ, багатьох залучених партнерів та кібердепартаменту СБУ мають ретельно відтестувати сервіси на можливі вразливості.

Наразі онлайн-продажі квитків лишаються недоступними і протягом цього дня компанія планує працювати працювати в офлайн-режимі.

Як наразі працює “Укрзалізниця”:

  • квитки продаються через каси. Каси посилюють персоналом, розширюють графіки роботи;
  • на 24  та 25 березня активовано продаж міжнародних квитків у касах (зазвичай – тільки онлайн);
  • у крайньому випадку, якщо ви не встигаєте придбати квиток через касу – прямуйте безпосередньо до потяга. Поїзні бригади поінформовані, як оформляти проїзд на місці (вибачення заздалегідь, можуть не бути наявні місця всіх класів, але прагнуть довезти всіх).

Якщо ви плануєте подорож пізніше, ніж ранкові рейси 25.03

  • наполегливо просять не штурмувати каси сьогодні. Вони працюватимуть із виключним пріоритетом на обслуговування пасажирів із відправкою сьогодні-завтра;
  • УЗ обіцяє поінформувати відразу по відновленню онлайн сервісів.

Як повернути квитки?

Усім, хто хоче повернути свій квиток на поїзд відправкою 24 березня, зробити це онлайн. Достатньо принаймні за годину до відправки вашого рейсу надіслати на пошту [email protected] скан-копію або чітке фото вашого квитка та контактний номер телефону. Заявку про повернення оброблять протягом 3 діб з моменту відновлення роботи систем.

Про будь-які інші нестандартні випадки просять повідомляти на [email protected].

Підписуйтесь на нас у ТЕЛЕГРАМ

Підписуйтесь на нас в ІНСТАГРАМ

Поділитися в соціальних мережах
08 січня
Деревина під прицілом: дискусії навколо нового законопроєкту №4197-Д
07 червня
Як визначити свою чергу на відключення електроенергії не заходячи на сайт обленерго?
26 лютого
Видатного українського лікаря Сергія Лисенка нагородили Міжнародною премією миру (Німеччина – США)
30 грудня
«Аврора» передала 220 шоломів захисникам
02 вересня
В Черкассах есть свои Месси и Роналду: итоги футбольного первенства
24 червня
СБУ заявила, що нардеп Деркач завербований російською розвідкоюВІДЕО
З 1 вересня в українських школах планують розпочати переважно очне навчання – ОП
Українські військові вийшли з Сєвєродонецька – журналіст
Кремль відреагував на кандидатство України в ЄС: “головне, аби не було проблем для РФ”
У Херсоні підірвали колаборанта
Під Рязанню в Росії впав Іл-76
Українська авіація завдала потужних ударів по росіянах
США надають $450 млн військової допомоги Україні, у пакеті – РСЗВ та патрульні катери
Україна отримала статус кандидата на вступ в ЄС
23 червня
НБУ “надрукував” для уряду ще 35 мільярдів
McDonald’s може відкритися в Україні в серпні – Forbes
Перші американські HIMARS вже в Україні – Резніков
Суд заборонив партію Вітренко
Документи про завершення освіти будуть доступні в “Дії”
Європарламент підтримав кандидатський статус для України і Молдови
У Львові у закритому режимі готуються судити Медведчука
Британська розвідка: сили РФ просунулися в бік Лисичанська на 5 кілометрів
Влучання блискавки, утоплення, втрата свідомості: як надати домедичну допомогу
Зеленський: Пришвидшення перемоги – наша національна мета
22 червня
Вчителі з регіонів, де відновлять офлайн-навчання, мають повернутися на роботу – Шкарлет
Шольц: Німеччина продовжить постачати зброю Україні
В Україні повністю зупинено нафтопереробку – Вітренко
Туреччина заявила, що досягла прогресу з Росією щодо вивезення українського зерна
Росіяни випустили 7 ракет по Миколаєву – Кім
Європі порадили готуватись до зими без російського газу