Вчора
У лікарні помер чоловік, який був поранений у Ворожбі внаслідок удару КАБ
В Охтирці попрощались з військовослужбовцем Олександром Злобіним
Олександр Качура: «Розмови про мир мають сенс лише тоді, коли припиняється вогонь»
У Сумах затримали п’яного водія-рецидивіста: алкоголь зашкалював у 13 разів
Жителів Сум правильно називати “сумчани” – Інститут української мови НАН України
Сумські спортсмени здобули медалі на чемпіонаті світу з пара-карате
На Сумщині значно поменшало ФОПів
На Глухівщині затримали жінку, яка пішки намагалася пройти в Росію до свого цивільного чоловіка
Сумчани відзначилися на чемпіонаті України з кікбоксингу
На Конотопщині пропонують житло переселенцям з прикордоння
Рятувальники ліквідували пожежу, яка через ворожий обстріл виникла на об’єкті критичної інфраструктуриФОТО
У Ворожбянській громаді відсутній зв’язок та електропостачання
У Шостці зіткнулися Ford та ВАЗФОТО
В обленерго розповіли про свого інженера, який захищає Україну
Уродженець Сумщини торгував російською символікою та старовиноюФОТО
У Сумах попрощались із захисником Олександром Майбородою
Оператори РУБпАК «Прайм» нищать ворога на Сумському напрямкуВІДЕО
У Сумській громаді внаслідок удару БпЛА пошкоджено авто, приватне домоволодіння та СТО
Deepstate: Росіяни наростили кількість штурмів під час “перемир’я”
У директора сумського водоканалу зменшилася зарплатня
У Сумській громаді відбулося влучання БпЛА
Як відбувається евакуація з Ворожбянської та Білопільської громади
У ДПСУ розповіли про загиблого на Сумщині воїна-прикордонника Віталія Лушпу
У Сумах перевірять молодіжне управління
Подробиці обстрілів на Конотопщині за минулу добу
Сумські баскетболісти не пробились у фінал
Удар Сил оборони України вивів з ладу російський радіотехнічний завод в 10 км від кордону СумщиниВІДЕО
З обстрілюваного прикордоння Сумщини триває евакуаціяВІДЕО
На Сумщині бійці 5 прикордонного загону знищили ворожі безпілотники
ОК “Північ” – про обстріли Сумщини за 10 травня

Збій в “Укрзалізниці” стався через масштабну кібератаку

Збій в роботі систем “Укрзалізниці” 23 березня стався через масштабну таргетовану кібератаку. Відновлення всіх систем тривало всю минулу добу та наразі продовжується.

Про це повідомляє пресслужба УЗ.

“Ключове ворогові не вдалося: рух поїздів стабільний, вони курсують чітко без затримок та всі операційні процеси руху відлагоджено в резервному форматі. Залізниця продовжує рух попри фізичні атаки по інфраструктурі, не спинити її і найпідлішими кібератаками!” – ідеться у повідомленні.

У компанії пояснюють, що оскільки й раніше “Укрзалізниця” ставала обʼєктом кібератак ворога, в компанії впроваджені протоколи резервування.

Вказано, що остання атака була дуже системна, нетривіальна та багаторівнева, тому перед повним відновленням із “бекапів” фахівці УЗ, багатьох залучених партнерів та кібердепартаменту СБУ мають ретельно відтестувати сервіси на можливі вразливості.

Наразі онлайн-продажі квитків лишаються недоступними і протягом цього дня компанія планує працювати працювати в офлайн-режимі.

Як наразі працює “Укрзалізниця”:

  • квитки продаються через каси. Каси посилюють персоналом, розширюють графіки роботи;
  • на 24  та 25 березня активовано продаж міжнародних квитків у касах (зазвичай – тільки онлайн);
  • у крайньому випадку, якщо ви не встигаєте придбати квиток через касу – прямуйте безпосередньо до потяга. Поїзні бригади поінформовані, як оформляти проїзд на місці (вибачення заздалегідь, можуть не бути наявні місця всіх класів, але прагнуть довезти всіх).

Якщо ви плануєте подорож пізніше, ніж ранкові рейси 25.03

  • наполегливо просять не штурмувати каси сьогодні. Вони працюватимуть із виключним пріоритетом на обслуговування пасажирів із відправкою сьогодні-завтра;
  • УЗ обіцяє поінформувати відразу по відновленню онлайн сервісів.

Як повернути квитки?

Усім, хто хоче повернути свій квиток на поїзд відправкою 24 березня, зробити це онлайн. Достатньо принаймні за годину до відправки вашого рейсу надіслати на пошту [email protected] скан-копію або чітке фото вашого квитка та контактний номер телефону. Заявку про повернення оброблять протягом 3 діб з моменту відновлення роботи систем.

Про будь-які інші нестандартні випадки просять повідомляти на [email protected].

Підписуйтесь на нас у ТЕЛЕГРАМ

Підписуйтесь на нас в ІНСТАГРАМ

Поділитися в соціальних мережах
08 січня
Деревина під прицілом: дискусії навколо нового законопроєкту №4197-Д
07 червня
Як визначити свою чергу на відключення електроенергії не заходячи на сайт обленерго?
26 лютого
Видатного українського лікаря Сергія Лисенка нагородили Міжнародною премією миру (Німеччина – США)
30 грудня
«Аврора» передала 220 шоломів захисникам
02 вересня
В Черкассах есть свои Месси и Роналду: итоги футбольного первенства
24 червня
СБУ заявила, що нардеп Деркач завербований російською розвідкоюВІДЕО
З 1 вересня в українських школах планують розпочати переважно очне навчання – ОП
Українські військові вийшли з Сєвєродонецька – журналіст
Кремль відреагував на кандидатство України в ЄС: “головне, аби не було проблем для РФ”
У Херсоні підірвали колаборанта
Під Рязанню в Росії впав Іл-76
Українська авіація завдала потужних ударів по росіянах
США надають $450 млн військової допомоги Україні, у пакеті – РСЗВ та патрульні катери
Україна отримала статус кандидата на вступ в ЄС
23 червня
НБУ “надрукував” для уряду ще 35 мільярдів
McDonald’s може відкритися в Україні в серпні – Forbes
Перші американські HIMARS вже в Україні – Резніков
Суд заборонив партію Вітренко
Документи про завершення освіти будуть доступні в “Дії”
Європарламент підтримав кандидатський статус для України і Молдови
У Львові у закритому режимі готуються судити Медведчука
Британська розвідка: сили РФ просунулися в бік Лисичанська на 5 кілометрів
Влучання блискавки, утоплення, втрата свідомості: як надати домедичну допомогу
Зеленський: Пришвидшення перемоги – наша національна мета
22 червня
Вчителі з регіонів, де відновлять офлайн-навчання, мають повернутися на роботу – Шкарлет
Шольц: Німеччина продовжить постачати зброю Україні
В Україні повністю зупинено нафтопереробку – Вітренко
Туреччина заявила, що досягла прогресу з Росією щодо вивезення українського зерна
Росіяни випустили 7 ракет по Миколаєву – Кім
Європі порадили готуватись до зими без російського газу