Медреформа на Сумщине: Что делать, если ваш врач неожиданно заболел или ушел в отпуск?
В последнее время многие сумчане стали штурмовать поликлиники, чтобы подписать декларацию с врачом. Если буквально месяц назад очередей под кабинетами семейных врачей почти не было, то на прошлой неделе к некоторым терапевтам приходилось стоять по полтора часа. В этом мы убедились лично.
Ожидая своей очереди, люди общались между собой, и внезапно беседа сконцентрировалась на одном вопросе: а что будет, если ваш семейный врач пойдет в отпуск или заболеет? Кто будет принимать вместо него? Этот вопрос мы задали терапевту, работающему в одной из амбулаторий Сум. По его словам, не так давно в одной из сумских поликлиник уже был скандал, когда один семейный врач заболел, а другой отказал в повторных приемах (не первичных) пациентам своего коллеги, мотивируя тем, что это не будет отражено на его зарплате. В результате администрация учреждения решила проблему, лично приняв всех пациентов. Но ведь так не может быть постоянно?
Также в редакцию поступают звонки от жителей сельской местности. Несмотря на то что живут они в разных районах области, проблема у всех одна и та же. В частности, когда населенный пункт далеко от лечебного учреждения, больных осматривает фельдшер из ближайшего ФАПа. Именно он в сельской местности выполняет роль специалиста широкого профиля, хотя это и неправильно. Вот люди и интересуются у фельдшера, куда нужно обращаться, чтобы подписать декларацию с врачом? В ответ фельдшеры якобы отвечают, что не стоит спешить с подписанием, так как медучреждения пока не подключены к электронной системе здравоохранения. Но люди боятся не
успеть с подписанием деклараций, поскольку слышали, что по закону это нужно сделать до конца года, поэтому волнуются и не знают, что делать – ждать, как советует фельдшер, или все-таки ехать к врачу?
Чтобы узнать ответы на оба вопроса, а именно – кто будет принимать пациентов, если врач заболел или ушел в отпуск и какова ситуация с подписанием деклараций в сельской местности, мы обратились в управление здравоохранения Сумской ОГА. Нас заверили, что никаких проблем с подписанием деклараций нет, и это можно сделать независимо от того, подключено на данный момент медучреждение к электронной системе или нет. Даже если еще и не подключено, врач заполнит декларацию на бумаге, взяв все необходимые для этого личные данные пациента (паспортные данные, идентификационный код и т.д.), и как только к него появится доступ к электронной системе, он перенесет все данные туда. Для регистрации в электронной системе на мобильный телефон пациента придет СМС-сообщение с кодом, который нужно будет сообщить врачу, перезвонив ему на мобильный, – врач заранее свяжется с вами и предупредит об этом. На этом процедура подписания декларации будет окончательно завершена. Кстати, максимальное количество деклараций, которое может подписать врач, составляет для терапевта – 2000, семейного врача – 1800, педиатра – 900.
Итак, жителям сел можно в любое удобное для них время поехать в выбранное ими учреждение здравоохранения, где находятся семейные врачи, и обратиться к любому из них. Чтобы узнать, подключено ли учреждение к электронной системе, можно позвонить в управление здравоохранения Сумской области по телефону 66-17-90 (код Сум 0542). Следует напомнить, что вы можете выбрать любого врача, независимо от места проживания.
Что же касается возможной ситуации с отсутствием семейного врача на работе по причине болезни, отпуска и т.п., в управлении нам пояснили, что в таком случае сам врач или же администрация учреждения должны будут решить, кто будет его подменять. По закону в таком случае врач должен получить от Национальной службы здоровья оплату за каждого «чужого» пациента, которого он принял за время отсутствия своего коллеги. Позаботиться об этом должна администрация медучреждения. Это не проблема пациента! Врачам уже порекомендовали настроить в своих телефонах автоответчик на случай подобных ситуаций.
Источник: shans.com.ua