У Конотопі попрощаються із захисником України Ігорем Кузьком
На Шосткинщині виявили 3 псевдопереселенця
Доска бесплатных объявлений: Ваш универсальный помощник в поиске и предложении услуг
Нейрохірурги Сумської міської лікарні прооперували пацієнтку з рідкісною пухлиною
У Сумах журналісти провели опитування щодо можливих мирних перемовинВІДЕО
«Творчість проти тривожності» : у Сумах покажуть виставку живопису школярів
Сумський біатлоніст – у топ-10 гонки переслідування
Історія патронатної виховательки з Сумщини Антоніни Гайдук
Склопакети від Viknaroff – комфорт та енергоефективність у кожній деталі
У Сумах порушник комендантської години попався п’яним за кермом
В якому стані 42-річна жінка, яка зазнала поранень через обстріл автобуса у Миропільській громаді
На Сумщині затримали “професійного” браконьєра
У Сумах та Шостці – чергові жертви шахрайства з грошовою допомогою
Конотопські спортсмени відзначились у Києві
У Кролевці провели змагання з волейболу між дітьми та їхніми батьками
Понад 2 тисячі пошкоджених та зруйнованих об’єктів: як минув рік у Білопільській громаді
У Путивльській громаді впав ворожий безпілотник: без енергопостачання 185 населених пунктів у двох районах Сумщини
У Сумах “мінери” знову взялися за торгові центри
Експосадовця Сумської міськради підозрюють у завданні 2,2 млн грн збитків під час реконструкції колектора
У Путивльській громаді сталося знеструмлення
“Полум’я швидко поширювалось”: якої шкоди завдали вчора уламки “шахедів” у СумахФОТО
Які професії наразі є найпопулярнішими на Сумщині
У Сумах водій ЗАЗ влаштував ДТП на ІллінськійФОТО
В Охтирці троє постраждалих через вибух газового балону
У шести сумчан діагностували грип, ще в стількох – COVID-19
У Шостці мають бути цілодобово відкриті всі укриття
Сумчани – на «Кубку Білої пантери»
Син збирає на тепловізор для батька, який воює на Торецькому напрямку
Який вигляд має дитячий оздоровчий табір у Сумах після атаки БПЛАФОТО
Відправили під варту охтирчанина, який напав на жінку та вирвав із рук сумку

У МОЗ розповіли, куди тепер телефонувати із запитаннями, що стосуються COVID-19

2 листопада розпочав роботу всеукраїнський контакт-центр Міністерства охорони здоров’я з протидії коронавірусній хворобі. 

Туди можна звернутися із питанням, що стосуються коронавірусної інфекції та організаційних моментів, пов’язаних з лікуванням.

Про створення нової лінії для запитань повідомив очільник МОЗ Максим Степанов під час брифінгу.

“Відтепер кожен громадянин України, в якого виникають запитання стосовно ковіду, може зателефонувати туди і отримати інформацію. Незалежно від того, де саме на території країни він знаходиться. 

Ми зробили достатньо великий кол-центр, зараз там працюватиме 150 операторів Він буде функціонувати цілодобово”, – зазначив Степанов.

Лінія для дзвінків буде безкоштовною. 

Номер телефону – 0 800 60 20 19. 

За словами глави відомства, телефонувати у контакт-центр можна, якщо ви не можете додзвонитися своєму сімейному лікарю, отримати направлення на аналізів чи комп’ютерну томогрфію, або у вас виникло питання з ПЛР-тестуванням.

Крім того, міністр уточнив, яким буде алгоритм дій після дзвінка.

“Зрозуміло, щоб з’ясувати інформацію і надати вам вичерпну відповідь, оператору потрібно буде зв’язатися з відповідним містом та сімейним лікарем.

Все це буде фіксуватися та реєструватися в CRM-системі, яка автоматично буде надсилати його на розгляд в регіони.

А після отримання відповіді оператор обов’язково повинен вам зателефонувати”, – пояснює Степанов.

У відомстві зазначають, що вирішили створити єдиний контакт-центр, оскільки регіональні гарячі лінії працюють з перешкодами.

Поділитися в соціальних мережах
08 січня
Деревина під прицілом: дискусії навколо нового законопроєкту №4197-Д
07 червня
Як визначити свою чергу на відключення електроенергії не заходячи на сайт обленерго?
26 лютого
Видатного українського лікаря Сергія Лисенка нагородили Міжнародною премією миру (Німеччина – США)
30 грудня
«Аврора» передала 220 шоломів захисникам
02 вересня
В Черкассах есть свои Месси и Роналду: итоги футбольного первенства
24 червня
СБУ заявила, що нардеп Деркач завербований російською розвідкоюВІДЕО
З 1 вересня в українських школах планують розпочати переважно очне навчання – ОП
Українські військові вийшли з Сєвєродонецька – журналіст
Кремль відреагував на кандидатство України в ЄС: “головне, аби не було проблем для РФ”
У Херсоні підірвали колаборанта
Під Рязанню в Росії впав Іл-76
Українська авіація завдала потужних ударів по росіянах
США надають $450 млн військової допомоги Україні, у пакеті – РСЗВ та патрульні катери
Україна отримала статус кандидата на вступ в ЄС
23 червня
НБУ “надрукував” для уряду ще 35 мільярдів
McDonald’s може відкритися в Україні в серпні – Forbes
Перші американські HIMARS вже в Україні – Резніков
Суд заборонив партію Вітренко
Документи про завершення освіти будуть доступні в “Дії”
Європарламент підтримав кандидатський статус для України і Молдови
У Львові у закритому режимі готуються судити Медведчука
Британська розвідка: сили РФ просунулися в бік Лисичанська на 5 кілометрів
Влучання блискавки, утоплення, втрата свідомості: як надати домедичну допомогу
Зеленський: Пришвидшення перемоги – наша національна мета
22 червня
Вчителі з регіонів, де відновлять офлайн-навчання, мають повернутися на роботу – Шкарлет
Шольц: Німеччина продовжить постачати зброю Україні
В Україні повністю зупинено нафтопереробку – Вітренко
Туреччина заявила, що досягла прогресу з Росією щодо вивезення українського зерна
Росіяни випустили 7 ракет по Миколаєву – Кім
Європі порадили готуватись до зими без російського газу