Вчора
У Шостці біля універмагу спалахнула автівка
Качура допоміг повернути із російського полону ще одного земляка з Конотопщини
Кролевеччина провела в останню путь захисника Андрія Тюняєва
Північна частина Сумщини добу без електрики: що розповідають місцеві
Швидкий займ для жителів України
Сумські активісти знову підіймають питання розвитку велосипедної інфраструктури
У Сумах водія ВАЗ вдруге за рік затримали нетверезим
На Сумщині викрили трьох шахраїв, які видурили десятки тисяч гривень у жителів різних регіонів України
Представники Сумщини – серед нагороджених ветеранів до Дня Захисників та Захисниць України
Серед звільнених із російського полону – Андрій Чепурний із Сумщини
У Сумах лікаря підозрюють у підробці діагнозу для уникнення мобілізації
У Шостці презентували виставку ветерана Ігоря Пилипенка
На Сумщині російському агенту, який шпигував для ФСБ, дали 15 років
Дві громади Сумщини отримають гранти Polaris для співпраці зі Швецією
“Приїжджайте до нас”: у Синівську громаду на Сумщині запрошують переселенців
У Шостці з бюджету виділили гроші на придбання 138 каналізаційних люків
Відбувся комбінований обмін: Україна повернула 205 військових та цивільних громадян
Двох сумчан за день псевдобанкіри ошукали на 100 тисяч
У Сумах попрощались із захисником Миколою Ковальовим
На Сумщині загинули два захисника з Кам’янського
СумДУ отримав найвищу оцінку державної атестації за ключовими науковими напрямами
Електропостачання на Конотопщині і Шосткинщині поступово відновлюється
Конотопський спортсмен здобув «срібло» чемпіонату України з лижоролерів
Викладачі Сумського педуніверситету отримали відзнаки від ОДА
Олександр Качура: Ветерани мають право на чесний діалог і реальні зміни
На Сумщині «Білі янголи» врятували подружжя після ворожого ударуВІДЕО
У Глухові виставили на аукціон адмінбудівлю та склад
На Сумщині загинув захисник із Дніпропетровщини Єгор Євтюгін
В Охтирській школі опікуватимуться ще одним лебедем
Термін подачі заяв на присяжних у Ковпаківський районний суд продовжено

У МОЗ розповіли, куди тепер телефонувати із запитаннями, що стосуються COVID-19

2 листопада розпочав роботу всеукраїнський контакт-центр Міністерства охорони здоров’я з протидії коронавірусній хворобі. 

Туди можна звернутися із питанням, що стосуються коронавірусної інфекції та організаційних моментів, пов’язаних з лікуванням.

Про створення нової лінії для запитань повідомив очільник МОЗ Максим Степанов під час брифінгу.

“Відтепер кожен громадянин України, в якого виникають запитання стосовно ковіду, може зателефонувати туди і отримати інформацію. Незалежно від того, де саме на території країни він знаходиться. 

Ми зробили достатньо великий кол-центр, зараз там працюватиме 150 операторів Він буде функціонувати цілодобово”, – зазначив Степанов.

Лінія для дзвінків буде безкоштовною. 

Номер телефону – 0 800 60 20 19. 

За словами глави відомства, телефонувати у контакт-центр можна, якщо ви не можете додзвонитися своєму сімейному лікарю, отримати направлення на аналізів чи комп’ютерну томогрфію, або у вас виникло питання з ПЛР-тестуванням.

Крім того, міністр уточнив, яким буде алгоритм дій після дзвінка.

“Зрозуміло, щоб з’ясувати інформацію і надати вам вичерпну відповідь, оператору потрібно буде зв’язатися з відповідним містом та сімейним лікарем.

Все це буде фіксуватися та реєструватися в CRM-системі, яка автоматично буде надсилати його на розгляд в регіони.

А після отримання відповіді оператор обов’язково повинен вам зателефонувати”, – пояснює Степанов.

У відомстві зазначають, що вирішили створити єдиний контакт-центр, оскільки регіональні гарячі лінії працюють з перешкодами.

Поділитися в соціальних мережах
08 січня
Деревина під прицілом: дискусії навколо нового законопроєкту №4197-Д
07 червня
Як визначити свою чергу на відключення електроенергії не заходячи на сайт обленерго?
26 лютого
Видатного українського лікаря Сергія Лисенка нагородили Міжнародною премією миру (Німеччина – США)
30 грудня
«Аврора» передала 220 шоломів захисникам
02 вересня
В Черкассах есть свои Месси и Роналду: итоги футбольного первенства
24 червня
СБУ заявила, що нардеп Деркач завербований російською розвідкоюВІДЕО
З 1 вересня в українських школах планують розпочати переважно очне навчання – ОП
Українські військові вийшли з Сєвєродонецька – журналіст
Кремль відреагував на кандидатство України в ЄС: “головне, аби не було проблем для РФ”
У Херсоні підірвали колаборанта
Під Рязанню в Росії впав Іл-76
Українська авіація завдала потужних ударів по росіянах
США надають $450 млн військової допомоги Україні, у пакеті – РСЗВ та патрульні катери
Україна отримала статус кандидата на вступ в ЄС
23 червня
НБУ “надрукував” для уряду ще 35 мільярдів
McDonald’s може відкритися в Україні в серпні – Forbes
Перші американські HIMARS вже в Україні – Резніков
Суд заборонив партію Вітренко
Документи про завершення освіти будуть доступні в “Дії”
Європарламент підтримав кандидатський статус для України і Молдови
У Львові у закритому режимі готуються судити Медведчука
Британська розвідка: сили РФ просунулися в бік Лисичанська на 5 кілометрів
Влучання блискавки, утоплення, втрата свідомості: як надати домедичну допомогу
Зеленський: Пришвидшення перемоги – наша національна мета
22 червня
Вчителі з регіонів, де відновлять офлайн-навчання, мають повернутися на роботу – Шкарлет
Шольц: Німеччина продовжить постачати зброю Україні
В Україні повністю зупинено нафтопереробку – Вітренко
Туреччина заявила, що досягла прогресу з Росією щодо вивезення українського зерна
Росіяни випустили 7 ракет по Миколаєву – Кім
Європі порадили готуватись до зими без російського газу