Вчора
Російські війська просунулися на Сумщині
Суми отримали супергероя на колесах – мобільний ЦНАП їде до вас
Охтирка в жалобі: загинув Герой Сергій Єфанов…
У Сумах почали демонтувати колишні корпуси Банківської академіїФОТО
«Сначала бить, потом балакать»: Тренер на Сумщині створив власну банду із малолітніх вихованців
Півтора року чекали на світло: на Сумщині Обленерго нарешті підключило центр для ВПО
Трагедія на Сумщині: вибух БпЛА забрав життя чоловіка
Суми витратять додаткові 10 мільйонів на захист неба
В Україні знову можуть вимкнути світло — енергосистема на межі
Наїзд просто на “зебрі”: у Конотопі автобус збив жінку, яка йшла на зелений
Бібліотекарі проти енергокризи: паперовий фронт за старими методичками
Темрява насувається: на Сумщині ввели аварійні відключення світла
Чергова доба жаху на Сумщині: майже 19 годин під тривогами, десятки атак і палаючі будинки
15 жовтня
У Сумах готуються вмикати тепло: Комісія дала “зелене світло” опаленню у школах, лікарнях і театрах
Пекло на Шосткинщин: російські дрони і снаряди б’ють по мирних людях – є поранені і руйнування
Суми у хаосі: Після атаки вибухи, зникло світло і вода
Сумщина отримала суперсилу: Лариса Кондратенко стала амбасадоркою безбар’єрності
У Сумах жінка за кермом спричинила ДТП – водій госпіталізований!
Україна готується воювати ще три роки, – Сікорський
На трасі Київ–Суми сталася ДТП за участю маршрутки
Охтирка прощається з героєм: Солдат Валерій Дацюк загинув, захищаючи Україну
Драма в Сумах: Зникла 13-річна дівчина знайдена живою
У Путивлі ворог прицільно влучив дроном у цивільний автомобіль
Студент СумДУ виборов “бронзу” на міжнародному турнірі в Перу
У Сумах новий керманич “Міськводоканалу”
Темрява повертається: Сумщина знову у відключеннях після нових ударів по енергетиці
Ніч без сну: ворог сипав вогонь по 23 селах, люди евакуювалися під обстрілами
14 жовтня
На Сумщині на сьогодні скасували аварійні графіки відключення електроенергії
51 тисяча штрафу — за “підказки”, де видають повістки
Бруківка замість безпеки: Тростянець “відбудовують” на сотні мільйонів під звуки обстрілів

У МОЗ розповіли, куди тепер телефонувати із запитаннями, що стосуються COVID-19

2 листопада розпочав роботу всеукраїнський контакт-центр Міністерства охорони здоров’я з протидії коронавірусній хворобі. 

Туди можна звернутися із питанням, що стосуються коронавірусної інфекції та організаційних моментів, пов’язаних з лікуванням.

Про створення нової лінії для запитань повідомив очільник МОЗ Максим Степанов під час брифінгу.

“Відтепер кожен громадянин України, в якого виникають запитання стосовно ковіду, може зателефонувати туди і отримати інформацію. Незалежно від того, де саме на території країни він знаходиться. 

Ми зробили достатньо великий кол-центр, зараз там працюватиме 150 операторів Він буде функціонувати цілодобово”, – зазначив Степанов.

Лінія для дзвінків буде безкоштовною. 

Номер телефону – 0 800 60 20 19. 

За словами глави відомства, телефонувати у контакт-центр можна, якщо ви не можете додзвонитися своєму сімейному лікарю, отримати направлення на аналізів чи комп’ютерну томогрфію, або у вас виникло питання з ПЛР-тестуванням.

Крім того, міністр уточнив, яким буде алгоритм дій після дзвінка.

“Зрозуміло, щоб з’ясувати інформацію і надати вам вичерпну відповідь, оператору потрібно буде зв’язатися з відповідним містом та сімейним лікарем.

Все це буде фіксуватися та реєструватися в CRM-системі, яка автоматично буде надсилати його на розгляд в регіони.

А після отримання відповіді оператор обов’язково повинен вам зателефонувати”, – пояснює Степанов.

У відомстві зазначають, що вирішили створити єдиний контакт-центр, оскільки регіональні гарячі лінії працюють з перешкодами.

Поділитися в соціальних мережах
08 січня
Деревина під прицілом: дискусії навколо нового законопроєкту №4197-Д
07 червня
Як визначити свою чергу на відключення електроенергії не заходячи на сайт обленерго?
26 лютого
Видатного українського лікаря Сергія Лисенка нагородили Міжнародною премією миру (Німеччина – США)
30 грудня
«Аврора» передала 220 шоломів захисникам
02 вересня
В Черкассах есть свои Месси и Роналду: итоги футбольного первенства
24 червня
СБУ заявила, що нардеп Деркач завербований російською розвідкоюВІДЕО
З 1 вересня в українських школах планують розпочати переважно очне навчання – ОП
Українські військові вийшли з Сєвєродонецька – журналіст
Кремль відреагував на кандидатство України в ЄС: “головне, аби не було проблем для РФ”
У Херсоні підірвали колаборанта
Під Рязанню в Росії впав Іл-76
Українська авіація завдала потужних ударів по росіянах
США надають $450 млн військової допомоги Україні, у пакеті – РСЗВ та патрульні катери
Україна отримала статус кандидата на вступ в ЄС
23 червня
НБУ “надрукував” для уряду ще 35 мільярдів
McDonald’s може відкритися в Україні в серпні – Forbes
Перші американські HIMARS вже в Україні – Резніков
Суд заборонив партію Вітренко
Документи про завершення освіти будуть доступні в “Дії”
Європарламент підтримав кандидатський статус для України і Молдови
У Львові у закритому режимі готуються судити Медведчука
Британська розвідка: сили РФ просунулися в бік Лисичанська на 5 кілометрів
Влучання блискавки, утоплення, втрата свідомості: як надати домедичну допомогу
Зеленський: Пришвидшення перемоги – наша національна мета
22 червня
Вчителі з регіонів, де відновлять офлайн-навчання, мають повернутися на роботу – Шкарлет
Шольц: Німеччина продовжить постачати зброю Україні
В Україні повністю зупинено нафтопереробку – Вітренко
Туреччина заявила, що досягла прогресу з Росією щодо вивезення українського зерна
Росіяни випустили 7 ракет по Миколаєву – Кім
Європі порадили готуватись до зими без російського газу