Вандали влаштували розгром у скверіФОТО
Девочке из Сум нужна срочная помощь
Поліцейські вилучили законсервовану марихуануФОТО
Пішов із життя відомий тренерФОТО
У Сумах збили 20-річну дівчину
Вчора
Подорож на «Bla-Bla-Car» не вдалася через яму (фото)ФОТО
Сумщина продемонструвала Міністру освіти і науки, як спільними зусиллями всіх гілок влади досягаються позитивні результати у реалізації реформ
Радник екс-мера, якого затримали з гранатою, оскаржував ухвалу суду
Конотоп придбає вживані трамваї у Європі
Правоохоронці проводять обшуки в «Сумигазі»
Невиліковна рана афганської війни: опозиціонери вимагають забезпечити воїнам-інтернаціоналістам гідну соціальну підтримку
Нестор Шуфрич рассказал, за что Юрий Бойко получил «Героя Украины»
Що зміниться для лікарів і пацієнтів Сумщини цього року?
Директором комунальної установи хочуть призначити дружину депутата
Сумщина поставляє до РФ 23,3% товарів
У барі пограбували відвідувача
Голова молодіжної організації знімав у Сумах порнофільми
У Конотопі серед зими ремонтують дорогиФОТО
Сумські спортшколи отримали інвентар від Федерації лижного спорту
«Ляшковці» продовжують дивувати креативом: У Конотопі біля «Ляшкобусу» виклали слово Олег (фото)
Екс-посадовця, який підірвав гранату, залишили на волі
Опалювальний сезон під питанням: Газові борги СНВО перевалили за 127 млн
У Ромнах презентували вишивану карту УкраїниФОТО
На Сумщині перебуває міністр освіти України Лілія Гриневич
У Спасо-Преображенському соборі парафіяни засвідчили вірність канонічній Українській Православній Церкві
Какое будущее у 4-й горбольницы?
У Сумах затримали двох молодиків із наркотиками
16 лютого на «Інтері» відбудеться прем’єра концерту Ірини Білик
У Ромнах вщент вигоріла лазняФОТО
У ДТП трагічно загинула вчителька із Шостки

Що робити із зимовим взуттям, яке виявилось неякісним, — Держпродспоживслужба в Сумській області

Мабуть, багатьом знайоме неприємне почуття, коли нова річ, якою ще не встиг насолодитись та поносити, розпадається на очах, не прослуживши і декількох днів. Особливо неприємно, коли ця річ – зимове взуття, яке, зіпсувавшись, не залишає нам альтернативи у питанні «що взути», що у сильні морози взагалі неприпустимо.

Саме в такій ситуації з зимовим взуттям опинитися може кожний з нас.

Варто зазначити, що перш ніж звертатися до продавця взуття, пригадайте, чи дійсно правильно ви підібрали фасон та розмір взуття і як його використовували: чи не намагалися спускатися з льодової гірки в чоботах на високих підборах, чи не ходили в чоботах із замшевої шкіри по «сніговій каші», чи не прогулювалися у взутті зі шкірозамінника в 20-градусний мороз – адже все це порушення умов експлуатації. У таких ситуаціях Закон не допоможе. Та й гарантійний термін, тобто період, протягом якого виробник (продавець) бере на себе зобов’язання про здійснення безоплатного ремонту або заміну відповідної продукції, не буде діяти.

Ремонт, обмін або повернення коштів

Взявши з собою розрахунковий документ, пару взуття з дефектом та коробку від нього, споживачеві варто  звернутися до продавців магазинів, де було придбане взуття, аби пред’явити претензії щодо неналежної якості та вирішити долю «нещасливої пари»: пропорційно зменшити ціну товару, відремонтувати, обміняти, чи повернути відповідно до норм статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів».

У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:

1) пропорційного зменшення ціни;

2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;

3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.

Вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті, пред’являються на вибір споживача продавцеві за місцем купівлі товару, виробникові або підприємству, що задовольняє ці вимоги за місцезнаходженням споживача. Також роз’яснюємо, що згідно статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів» право на з0аміну товару чи розірвання договору купівлі-продажу та повернення коштів за неякісний товар мають споживачі, у продукції яких виявлені істотні недоліки, підтверджені актами експертизи.

У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника (продавця або виконавця), підтверджених за необхідності висновком експертизи, ви як споживач маєте право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми або заміни товару на такий же або аналогічний з числа наявних у продавця (виробника). І нехай вас не лякає формулювання “розірвання договору”. Закон чітко дає зрозуміти, що має на увазі під договором усну або письмову угоду між споживачем і продавцем (виконавцем) про якість, терміни, ціну та інші умови, за яких реалізується продукція. А підтвердженням, наприклад, усної угоди може служити квитанція, товарний або касовий чек, квиток, талон або інший документ.

Але як діяти в разі, якщо взуття справді має істотні недоліки?

Істотний недолік товару – недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, якщо він виник з вини виробника (продавця, виконавця) і якщо після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з таких ознак: він взагалі не може бути усунутий, його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів, він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором.

Якщо відремонтований підбор відвалюється знову і знову через те, що неправильно сконструйована підошва, це є ознакою істотного недоліку. Тому дуже важливо по можливості на ранньому етапі визначити, з яким недоліком ви маєте справу – це і час заощадить, і допоможе відразу визначитися з вимогами щодо продавця (виробника).

Поділитися в соціальних мережах
В США уволенный сотрудник застрелил 5 человек и ранил 5 коповФОТОВІДЕО
Суд принял решение по делу Савченко-Рубана
Трамп підписав пакет законів, який збільшує допомогу Україні майже до $700 млн
Чтобы лечить мужа, кассир одного из банков Сумщины воровала деньги с депозитов клиентов
Львовский сурок Маруся обещает Украине раннюю весну и ждет жениха из Днепропетровской области
У Раді пообіцяли врятувати віскі від заборони
В Киеве мужчина поссорился с женой и выпрыгнул из окна 11 этажа
Безвизовый режим для украинцев ввела еще одна страна
«Азов» співпрацює з екстремістами США, щоб просувати власну міжнародну програму – Bellingcat
Трамп отправил в Конгресс письмо о введении режима чрезвычайного положения в США
Вчора
У Києві горів магазин RoshenВІДЕО
В День влюбленных актер Орландо Блум и певица Кэти Перри объявили о помолвке
В уряді хочуть «прикрити» схему з працевлаштуванням ФОПів
Бацька заявил об объединении Белоруссии с Россией
Порошенко витрачає на підготовку до виборів 10 мільйонів щодня – штаб
В Украине за год цены на сало подскочили на 11%
В Испании назначили внеочередные парламентские выборы из-за провала бюджета
Стало известно, сколько украинцев получили паспорт РФ за минувший год
В ЦИК ответили на обвинения в завышении числа избирателей и подсчете «мертвых душ»
В Киеве у мужчины рука застряла в унитазе, пришлось вызывать спасателей
«Приватбанк» выиграл суд у РФ за активы в Крыму
AXA завершила продажу страхового бизнеса в Украине
В Берлине проходит крупнейшая за 7 лет забастовка общественного транспорта
В центре Львова обрушился жилой домФОТО
В Индии в результате теракта погибло 40 военнослужащих
Двоих украинских наблюдателей депортировали из Казахстана
Мэра Могилев-Подольского отправили под ночной домашний арест
В Киеве горел авиационный университет
ДТЭК Ахметова построила одну из крупнейших в Европе солнечных электростанций
Кабмин упростил растаможку «евроблях»