Будущее AI: инвестор и IT-предприниматель Сергей Токарев объяснил, как искусственный интеллект поможет человечеству

В 2023 году в индустрии IT произошло немало интересных событий. Активнее всего обсуждалось появление AI-модели GPT-4, которая поразила общественность своими возможностями. Сооснователя компании Roosh Сергей Токарев считает, что искусственный интеллект, несмотря на его интенсивное применение в разных отраслях, по-прежнему вызывает у людей уйму вопросов. Бизнесмен решил ответить на некоторые из них и рассказать, чего ожидать от этой технологии в будущем и как её развитие повлияет на жизнь простых людей.

Стоит ли опасаться AI

Одной из самых известных компаний, работающих в сфере искусственного интеллекта, сейчас считается OpenAI. Именно она создала ChatGPT — чат-бот, способный распознавать человеческую речь и отвечать на огромное количество вопросов. В Украине программа стала доступна в феврале 2023 года, и сейчас юзеры используют её как для развлечения, так и для работы.

Однако, несмотря на популярность и полезность ChatGPT, само его существование вызывает огромное количество вопросов. Какие повседневные задачи сможет выполнять AI? Заменит ли технология человека и к каким последствиям это приведёт? Кто будет нести ответственность за ущерб, причинённый алгоритмом?

Работа Сергея Токарева связана с искусственным интеллектом и машинным обучением, а их освоению он посвятил многие годы своей жизни. Однако он и предположить не мог, насколько стремительно будут эволюционировать эти технологии. И это только начало — через несколько лет результаты их работы впечатлят даже самых закоренелых скептиков. При этом бизнесмен уверен, что AI ничем нам не угрожает:

«AI не замена человеческому интеллекту, а его дополнение. Нам не стоит его бояться, поскольку он может значительно упростить нашу работу, взять на себя скучные задачи. Обратите внимание, с каким количеством информации мы сталкиваемся в повседневной жизни. Искусственный интеллект поможет нам быстро обработать и систематизировать все эти данные».

AI — это мощный инструмент, который понадобится каждому профессионалу, поэтому уже сегодня нужно начать разбираться в том, как грамотно работать с ним, убеждён Сергей Токарев. В первую очередь, необходимо определить конкретные задачи, которые будет выполнять искусственный интеллект. Затем следует сформулировать промпт — своего рода «подсказку», краткое описание идеи для создания кода, изображения или текста.

Какие задачи сможет выполнять AI и как это повлияет на рынок труда

Сейчас в мире идут жаркие споры о безопасности и целесообразности использования этой технологии, поскольку она, по мнению некоторых экспертов, угрожает представителям разных профессий. Некоторые компании даже составляют неутешительные прогнозы на ближайшие годы. К примеру, по оценкам Goldman Sachs, из-за искусственного интеллекта до 300 млн специалистов могут лишиться работы.

Сергей Токарев сомневается в том, что AI станет причиной безработицы, но в целом понимает опасения общества:

«Раньше при обсуждении искусственного интеллекта люди были уверены в том, что в первую очередь он заберет на себя монотонную работу, но никак не творческие процессы. Но произошло совершенно противоположное: AI пишет тексты, сочиняет музыку, рисует картины. Вполне естественно, что у людей возникают опасения — а особенно у представителей творческих профессий».

Инвестор предполагает, что в будущем на рынке останутся только высококлассные эксперты, которые смогут эффективно работать с искусственным интеллектом, правильно формировать промпты и добиваться от машины нужных им результатов. Как пример можно рассмотреть студию по созданию компьютерных игр, в которой работает целый штат художников. Среди них есть один или несколько главных специалистов, которые всё контролируют. Остальные же выполняют простые задачи: генерируют идеи, рисуют наброски и т. п. Теперь же место последних займёт AI. Он будет выполнять их функции гораздо быстрее и обходиться работодателю дешевле.

На искусственный интеллект можно возложить и другие задачи. В первую очередь, это поиск. Например, компания Google уже всерьёз обеспокоена развитием этой технологии и пытается усовершенствовать собственную поисковую систему. Раньше в топе запросов появлялись те ресурсы, которые платили за рекламу, но с появлением GPT всё изменилось. Теперь пользователь может спросить у чат-бота, какой товар лучший в своём сегменте, а тот быстро проанализирует сайты с обзорами и отзывами и выдаст объективный результат. На его решение не будет влиять реклама — только оценки реальных покупателей.

Аналогичная ситуация с работой службы поддержки. AI может быстрее и эффективнее отвечать на вопросы об услугах и товарах. Более того, уже давно существуют технологии, при помощи которых бот может озвучивать свои реплики для клиента. В какой-то момент во время разговора по телефону мы не сумеем отличить реального человека от виртуального голосового помощника.

Этические вопросы и ответственность

Сергей Токарев отмечает, что самая главная проблема для искусственного интеллекта — этическая. Пока никто не может дать чёткий ответ, можно ли использовать для работы с AI фотографии, которые были публично выложены в сеть, кому принадлежит право собственности на контент, кого винить в ошибках программы: пользователя, создателя или сам алгоритм.

Ни одна юридическая система мира не готова к такому серьёзному вызову. Однако инвестор уверен, что в будущем это изменится. Всё больше стран и отдельных компаний будут внедрять эту технологию в свои процессы, совершенствовать её, перерабатывать. И далеко не всегда их конечная цель будет идти в согласии с нормами морали и этики. В результате регулирование сферы AI, в том числе с правовой точки зрения, станет острой необходимостью.