Вчора
На Сумщині протягом дня зафіксовано 241 вибух: чотири людини отримали поранення
У Хотінській громаді внаслідок ворожого обстрілу поранена цивільна людинаФОТО
Сумчани відзначилися на чемпіонаті України з орієнтування в приміщеннях
Спортсменка «Сумчанки» розповіла, які подарунки команда отримала від Сумської міської та обласної радиВІДЕО
Сумські футболісти продовжують підготовку до футбольної весни
У Сумах затримали напідпитку 21-річного водія “Ягуара”, який ніколи не отримував правВІДЕО
У Конотопській громаді запрацював оновлений ветеранський простірФОТО
Шосткинські волонтери збирають посилки з ласощами для військових
Сумські дзюдоїсти – призери чемпіонату України
Сумські футзалісти стартували у плейоф Першої ліги
Ворожий дрон знову розкидав вибухівку у Великій Писарівці
Вихованці шосткинсько «Барси» стартують на Кубку світу зі стрибків на акробатичній доріжці
Сумські баскетболісти двічі виграли у першій лізі
Поліцейські задіяли робота, щоб перевірити підозрілу знахідку в центрі СумФОТОВІДЕО
Рятувальники показали, як гасили пожежу в Краснопільській громаді після артобстрілуВІДЕО
На Сумщині реєструються тижні пікової захворюваності на ГРВІ
Прикордонники показали збитий над Сумщиною “Шахед”
У Глухові поліцейські викрили чоловіка в зберіганні та розповсюдженні наркотиків
У Краснопільській громаді внаслідок артобстрілу постраждала жінка
У Шосткинській громаді завершили аварійно-рятувальні роботи після удару БПЛА
На Сумщині вдарив 22-градусний мороз
Шосткинку ошукали під приводом допомоги від “Юнісеф”
Учні сумської дитячої музичної школи № 2 представили концерт в арт-просторі
На Сумщині працює консультаційний центр податкової служби
У Сумах вночі гасили велику пожежу на КриничнійВІДЕО
Лижники Сумщини здобули 5 медалей на чемпіонаті України серед юніорів та юніорок
За ніч і ранок на Сумщині зафіксовано 27 вибухів
Над Сумщиною сили ППО збили 9 “Шахедів”
По Краснопільській громаді вдарили з артилерії: вщент зруйновано житловий будинок
21 лютого
На Сумщині протягом дня зафіксовано 133 вибухи

Пацієнти Сумщини скаржаться на надавачів медпослуг

На сьогодні медична система всієї України зіштовхнулася з викликами, яких ніколи не мала. Але варто триматися, адже пацієнти мають отримувати попри все, якісні медичні послуги. Заклади, які потерпають від обстрілів, сьогодні знаходяться в центрі уваги Національної служби здоров’я.

Тому ряд лікарень Сумщини, за словами директорки Північного міжрегіонального департаменту НСЗУ Вікторії Мілютіної, уклали договори за пакетом №57 «Готовність та забезпечення надання медичної допомоги населенню, яке перебуває на території, де ведуться бойові дії». Пакет, який передбачений для закладів у зоні бойових дій, забезпечує щомісячну фіксовану суму для оплати роботи лікарів, медичного персоналу і надання медичної допомоги. Наразі таких закладів вісім – п’ять працюють із січня 2024 року, ще три доєдналися з листопада: це Краснопільська лікарня, Сумський обласний кардіоцентр і Сумська лікарня Св. Пантелеймона.

Від початку 2024 року НСЗУ отримала 49 скарг на надавачів медичних послуг із Сумщини. Серед головних нарікань пацієнтів – відмова в наданні медичних послуг та вимагання коштів за надання медичних послуг, витратних матеріалів і лікарських засобів, які передбачені Програмою медичних гарантій. Є скарги стосовно неетичного поводження з пацієнтом, ненадання невідкладної допомоги, недотримання графіку роботи тощо.

Як зазначила Вікторія Мілютіна, з питаннями щодо медичних послуг та зі скаргами у випадку виникнення таких можна звертатися на гарячу лінію НСЗУ 15-67. «Також можна відправити своє звернення на електронну пошту – [email protected], де необхідно вказати заклад охорони здоров’я, прізвища лікарів, яке саме порушення вчинено, зберегти чеки тощо, – пояснила директорка Північного міжрегіонального департаменту НСЗУ. – Зауважу, анонімні скарги не приймаються. Але перш за все, щоб вирішити спірні питання, рекомендую звернутися до адміністрації закладу – для відновлення прав пацієнта. Як правило, переважну кількість скарг до НСЗУ можна упередити ще на цьому етапі».

Щодо моніторингу лікарень, то за словами В. Мілютіної, НСЗУ проводить два види моніторингу – автоматичний (здійснюється постійно в електронній системі охорони здоровʼя) та фактичний (плановий або позаплановий, передбачає візити в медзаклади або аналіз їхніх документів).

Автоматичний моніторинг проведення тромболітичної терапії при лікуванні інсультів за перше півріччя 2024 року показав найвищі показники в Центральній міській лікарні м. Суми – 20%, Сумській обласній лікарні – 17% та Глухівській міській лікарні – 12%. У середньому по Україні показник застосування тромболітичної терапії складає 10%.

«Моніторинг дає нам можливість відслідковувати роботу лікарень, бачити порушення, якщо вони є, та комунікувати щодо їх виправлення. Так, високий відсоток проведення тромболітичної терапії у більшості лікарень Сумської області є позитивним сигналом: пацієнтам надають послугу, яка зберігає можливість швидкого відновлення після інсульту», – зазначила Вікторія Мілютіна.

Автоматичний моніторинг за пакетом «Медична допомога при пологах» показав, що в медзакладах, законтрактованих за цим пакетом у Сумській області, дотримуються правильного маршруту пацієнтки під час надання допомоги при передчасних пологах до 34 тижнів.

Окрім забезпечення права пацієнта на безоплатні медичні послуги, моніторинг допомагає контролювати цільове використання лікарнями бюджетних коштів. Так, у трьох лікарнях на Сумщині автоматичний моніторинг виявив необґрунтовані електронні медичні записи щодо перебування пацієнтів тривалістю одна доба за пакетом «Стаціонарна допомога дорослим та дітям без проведення хірургічних операцій». Роменська центральна райлікарня за даними моніторингу створила 156 необґрунтованих електронних медичних записів, перинатальний центр пресвятої Діви Марії – 87, Сумська лікарня №4 – 55.

Корисним для пацієнтів стане новий дашборд, який вже доступний на сайті НСЗУ «Електронна карта місць надання послуг із медичної допомоги» (http://surl.li/wqyvcr). На ньому можна переглянути, в якому медзакладі надають ту чи іншу послугу, де є потрібний лікар або де можна пройти потрібне обстеження, а також побачити, скільки людей скористалися певною послугою за останні три місяці, щоб зрозуміти рівень завантаженості.

shans.com.ua

Підписуйтесь на нас у ТЕЛЕГРАМ

Підписуйтесь на нас в ІНСТАГРАМ

Поділитися в соціальних мережах
08 січня
Деревина під прицілом: дискусії навколо нового законопроєкту №4197-Д
07 червня
Як визначити свою чергу на відключення електроенергії не заходячи на сайт обленерго?
26 лютого
Видатного українського лікаря Сергія Лисенка нагородили Міжнародною премією миру (Німеччина – США)
30 грудня
«Аврора» передала 220 шоломів захисникам
02 вересня
В Черкассах есть свои Месси и Роналду: итоги футбольного первенства
24 червня
СБУ заявила, що нардеп Деркач завербований російською розвідкоюВІДЕО
З 1 вересня в українських школах планують розпочати переважно очне навчання – ОП
Українські військові вийшли з Сєвєродонецька – журналіст
Кремль відреагував на кандидатство України в ЄС: “головне, аби не було проблем для РФ”
У Херсоні підірвали колаборанта
Під Рязанню в Росії впав Іл-76
Українська авіація завдала потужних ударів по росіянах
США надають $450 млн військової допомоги Україні, у пакеті – РСЗВ та патрульні катери
Україна отримала статус кандидата на вступ в ЄС
23 червня
НБУ “надрукував” для уряду ще 35 мільярдів
McDonald’s може відкритися в Україні в серпні – Forbes
Перші американські HIMARS вже в Україні – Резніков
Суд заборонив партію Вітренко
Документи про завершення освіти будуть доступні в “Дії”
Європарламент підтримав кандидатський статус для України і Молдови
У Львові у закритому режимі готуються судити Медведчука
Британська розвідка: сили РФ просунулися в бік Лисичанська на 5 кілометрів
Влучання блискавки, утоплення, втрата свідомості: як надати домедичну допомогу
Зеленський: Пришвидшення перемоги – наша національна мета
22 червня
Вчителі з регіонів, де відновлять офлайн-навчання, мають повернутися на роботу – Шкарлет
Шольц: Німеччина продовжить постачати зброю Україні
В Україні повністю зупинено нафтопереробку – Вітренко
Туреччина заявила, що досягла прогресу з Росією щодо вивезення українського зерна
Росіяни випустили 7 ракет по Миколаєву – Кім
Європі порадили готуватись до зими без російського газу