На Кролевеччині попрощаються із захисником України
У Сумах переселенці можуть отримати безкоштовну юридичну допомогу
У Глухові маршрутки не курсуватимуть у вихідні
У Сумах продовжуються благодійні екскурсії
У Миропіллі вночі гасили пожежу на відкритій території
Не припиняли хіміотерапію: як працює відділення дитячої онкогематології в Сумах в умовах війни
У Шостці за одну ніч виявили 38 порушників комендантської годиниВІДЕО
На Сумщині заборонили ловити раків
Армреслери Сумщини відзначились на чемпіонаті України
Сумчани виступили проти бізнесу одіозного ексрегіонала із Харкова
Сумчанка стала другою на тенісному турнірі у Великобританії
Поліцейські Глухова затримали чоловіка за нанесення тяжких тілесних ушкоджень та спробу зґвалтуванняФОТО
Ніч на Сумщині минула без обстрілів
Вчора
На Сумщині за понеділок зафіксували 50 “прильотів”
В Охтирці поліцейські розшукали безвісти зниклу жінку
5 цікавих фактів про спирт
Водій проігнорував позначки «Міни»: подробиці підриву комбайна на СумщиніФОТО
Нардеп Михайло Ананченко організував у Сумах виїзне засідання Комітету ВРУ з питань зовнішньої політикиФОТО
Какие моменты нужно прописать в договоре аренды?
Підтримка обороноздатності країни за допомогою проєкта Армія дронів
У Сумах патрульні затримали дівчину, яка ймовірно робила “закладки”
У Шостці жінка потрапила в реанімацію після вживання грибів
На Сумщині розшукують 17-річного хлопцяФОТО
На Сумщині підірвався комбайнФОТО
На Сумщині від початку війни побралися майже 2 420 пар закоханих
У Донецькій області загинув воїн з Буринщини
Судитимуть директора ТОВ, якого підозрюють у заволодінні майже 250 тис грн на ремонті амбулаторії
На Сумщині на одне вільне робоче місце претендує 19 безробітних
Для системи соцзахисту Сумщини надійшли 26 Starlinkів
16-річного хлопця та його старшого спільника викрили на серійних крадіжкахВІДЕО

Щоб повернути переплату за газ, потрібно надати “Сумигаз Збуту” низку документів

Зробити це можна кількома способами: прийти особисто в найближче до споживача відділення попереднього постачальника газу, надіслати копії документів на його електронну скриньку або на поштову адресу. Про це на запит повідомили в ТОВ “Сумигаз Збут”.

У “Сумигаз Збуті” зазначають, що в квітні уряд запровадив механізм спеціальних обов’язків із постачання газу населенню, умови якого не зміг виконати жоден великий постачальник в Україні. Через це з 1 травня побутових клієнтів ТОВ “Сумигаз Збут” було автоматично переведено до постачальника “останньої надії” в особі ТОВ “Газопостачальна компанія “Нафтогаз України”.

Згідно з Правилами постачання природного газу, новий надавач послуг мусить проінформувати побутових споживачів про умови постачання, здійснити нарахування та виставити рахунки за спожитий газ у травні. Якщо споживач не отримав інформації, він може звернутися до контакт-центру ГПК “Нафтогаз України”.

Водночас у ТОВ “Сумигаз Збут” наголошують, що на своєму сайті розмістили офіційне повідомлення про те, що всі побутові клієнти були автоматично переведені на обслуговування до постачальника “останньої надії”. (https://smgaszbut.com.ua/blog)

Якщо на особовому рахунку клієнта зафіксована переплата або гроші були помилково сплачені на рахунок ТОВ “Сумигаз Збут”, клієнт може звернутися з письмовою заявою задля повернення цих коштів.

До заяви необхідно додати: копію паспорта (1-6 сторінки), ідентифікаційного коду, квитанції про помилкову оплату, довідку з банку з реквізитами карткового рахунку (може бути автоматично згенерована в мобільному додатку банку і повинна містити IBAN карткового рахунку клієнта).

Подати документи можна в найближчому до споживача відділенні ТОВ “Сумигаз Збут”. Також їх можна направити на електронну скриньку [email protected] або на поштову адресу: м. Суми, вул. Шишкарівська, 12/3.

Якщо документи скеровуються на електронну пошту, то заяву на повернення коштів та копії документів, що додаються, треба завірити електронним підписом, а фотокопія паспорта має бути кольоровою.

Якщо документи направляються на поштову адресу в паперовому вигляді, то на копіях має бути посвідчувальний напис («Згідно з оригіналом»), а також підпис, ПІБ власника документа й дата.

Щодо переведення переплат на рахунок нового постачальника, то це різні юридичні особи, і нині немає підстав для автоматичного переведення коштів з особових рахунків поживачів однієї компанії на особові рахунки споживачів іншої, пояснюють у “Сумигаз Збуті”.

Крім того, там додають, що протягом червня 33 тисячі споживачів помилково сплатили кошти за спожитий у травні газ старому постачальнику. ТОВ “Сумигаз Збут” не виставляло побутовим клієнтам рахунків за травень. Квитанції отримали споживачі, які мали заборгованість за використаний газ станом на 30.04.22.

Станом на 4 липня із заявами на повернення помилково сплачених коштів звернулися 3 336 клієнтів. На початок липня загальний борг побутових споживачів перед ТОВ “Сумигаз Збут” за спожитий газ становив 123,1 млн грн.

suspilne.media

Поділитися в соціальних мережах
24 июня
СБУ заявила, що нардеп Деркач завербований російською розвідкоюВІДЕО
З 1 вересня в українських школах планують розпочати переважно очне навчання – ОП
Українські військові вийшли з Сєвєродонецька – журналіст
Кремль відреагував на кандидатство України в ЄС: “головне, аби не було проблем для РФ”
У Херсоні підірвали колаборанта
Під Рязанню в Росії впав Іл-76
Українська авіація завдала потужних ударів по росіянах
США надають $450 млн військової допомоги Україні, у пакеті – РСЗВ та патрульні катери
Україна отримала статус кандидата на вступ в ЄС
23 июня
НБУ “надрукував” для уряду ще 35 мільярдів
McDonald’s може відкритися в Україні в серпні – Forbes
Перші американські HIMARS вже в Україні – Резніков
Суд заборонив партію Вітренко
Документи про завершення освіти будуть доступні в “Дії”
Європарламент підтримав кандидатський статус для України і Молдови
У Львові у закритому режимі готуються судити Медведчука
Британська розвідка: сили РФ просунулися в бік Лисичанська на 5 кілометрів
Влучання блискавки, утоплення, втрата свідомості: як надати домедичну допомогу
Зеленський: Пришвидшення перемоги – наша національна мета
22 июня
Вчителі з регіонів, де відновлять офлайн-навчання, мають повернутися на роботу – Шкарлет
Шольц: Німеччина продовжить постачати зброю Україні
В Україні повністю зупинено нафтопереробку – Вітренко
Туреччина заявила, що досягла прогресу з Росією щодо вивезення українського зерна
Росіяни випустили 7 ракет по Миколаєву – Кім
Європі порадили готуватись до зими без російського газу
У Ростовській області горів нафтопереробний завод, соцмережі писали про удар з безпілотника
ЄС офіційно визнає Україну кандидатом на вступ: проєкт рішення
Зведення Генштабу: Росія утримує кілька БТГ в Брянській та Курській областях
ЗСУ посилюють захист на Луганщині й поступово звільняють Херсонщину – Зеленський
21 июня
Німеччина підтвердила, що передасть Україні САУ Gepard і системи ППО IRIS-T