Бійці 35 Сумського полку Нацгвардії показали, як знищують ударні дрони противникаВІДЕО
Юний тенісист із Шостки – фіналіст Всеукраїнського турніру «MARINA OPEN»
291 сімʼя на Сумщині вже придбала нове житло за державною програмою «єВідновлення»
У Сумах у водія ЗАЗ патрульні виявили фейкове посвідчення
Приютівська громада з Кіровоградщини допоможе Великописарівській
У Кролевці триває міська програма з безкоштовної стерилізації безпритульних тварин
На Сумщині буревій пошкодив 500-річний дуб, яким не хоче займатися мерія Ромен
Підліток, який постраждав від удару російського БпЛА по Свесі, перебуває у реанімації
Прикордонники показали ювелірну роботу «Вампіра» на Північно-Слобожанському напрямкуВІДЕО
В Охтирці водій Renault Megane зіткнувся з мопедом: двоє травмованихФОТО
Ворог завдав авіаударів БпЛА по території Конотопського району
“Боляче, що твій труд зруйнували”: чи отримають аграрії Сумщини статус “постраждалих підприємств”
“Святе як хліб моє село”: у Шевченковому відбувся благодійний концерт на підтримку ЗСУ
На Сумщині підбили погодні підсумки липня
У Сумах водій Daewoo Lanos допустив наїзд на двох неповнолітніх дівчат
У Сумах за тиждень в перинатальному центры Пресвятої Діви Марії народилося 18 дітей
У Сумах мотоцикліст врізався у припаркований Рено
У Сумському районі БпЛА впав прямо на дах приватного будинкуФОТО
Сумчанка отримала кубок за кращий кидок
У Ворзелі попрощаються із захисником з Есманьської громади
На Сумщині за тиждень зареєстровано 77 небезпечних подій
У Шостці продовжує роботу Клуб активного довголіття
У ДТП на Лебединщині загинули 29-річний хлопець та 16-річна дівчинаФОТО
У Недригайлові 50 споживачам припинено газопостачання
Де в Сумах немає гарячої води
Поліція фіксує наслідки масованих обстрілів на СумщиніФОТО
ФК «Тростянець» дограє свій матч сьогодні
На Сумському напрямку українські оборонці відбили 19 атак росіян
Безпекова ситуація в Сумській області станом на ранок 4 серпня
Вчора
Яка ситуація на лінії фронту на Сумському напрямку 3 серпня?

Щоб повернути переплату за газ, потрібно надати “Сумигаз Збуту” низку документів

Зробити це можна кількома способами: прийти особисто в найближче до споживача відділення попереднього постачальника газу, надіслати копії документів на його електронну скриньку або на поштову адресу. Про це на запит повідомили в ТОВ “Сумигаз Збут”.

У “Сумигаз Збуті” зазначають, що в квітні уряд запровадив механізм спеціальних обов’язків із постачання газу населенню, умови якого не зміг виконати жоден великий постачальник в Україні. Через це з 1 травня побутових клієнтів ТОВ “Сумигаз Збут” було автоматично переведено до постачальника “останньої надії” в особі ТОВ “Газопостачальна компанія “Нафтогаз України”.

Згідно з Правилами постачання природного газу, новий надавач послуг мусить проінформувати побутових споживачів про умови постачання, здійснити нарахування та виставити рахунки за спожитий газ у травні. Якщо споживач не отримав інформації, він може звернутися до контакт-центру ГПК “Нафтогаз України”.

Водночас у ТОВ “Сумигаз Збут” наголошують, що на своєму сайті розмістили офіційне повідомлення про те, що всі побутові клієнти були автоматично переведені на обслуговування до постачальника “останньої надії”. (https://smgaszbut.com.ua/blog)

Якщо на особовому рахунку клієнта зафіксована переплата або гроші були помилково сплачені на рахунок ТОВ “Сумигаз Збут”, клієнт може звернутися з письмовою заявою задля повернення цих коштів.

До заяви необхідно додати: копію паспорта (1-6 сторінки), ідентифікаційного коду, квитанції про помилкову оплату, довідку з банку з реквізитами карткового рахунку (може бути автоматично згенерована в мобільному додатку банку і повинна містити IBAN карткового рахунку клієнта).

Подати документи можна в найближчому до споживача відділенні ТОВ “Сумигаз Збут”. Також їх можна направити на електронну скриньку [email protected] або на поштову адресу: м. Суми, вул. Шишкарівська, 12/3.

Якщо документи скеровуються на електронну пошту, то заяву на повернення коштів та копії документів, що додаються, треба завірити електронним підписом, а фотокопія паспорта має бути кольоровою.

Якщо документи направляються на поштову адресу в паперовому вигляді, то на копіях має бути посвідчувальний напис («Згідно з оригіналом»), а також підпис, ПІБ власника документа й дата.

Щодо переведення переплат на рахунок нового постачальника, то це різні юридичні особи, і нині немає підстав для автоматичного переведення коштів з особових рахунків поживачів однієї компанії на особові рахунки споживачів іншої, пояснюють у “Сумигаз Збуті”.

Крім того, там додають, що протягом червня 33 тисячі споживачів помилково сплатили кошти за спожитий у травні газ старому постачальнику. ТОВ “Сумигаз Збут” не виставляло побутовим клієнтам рахунків за травень. Квитанції отримали споживачі, які мали заборгованість за використаний газ станом на 30.04.22.

Станом на 4 липня із заявами на повернення помилково сплачених коштів звернулися 3 336 клієнтів. На початок липня загальний борг побутових споживачів перед ТОВ “Сумигаз Збут” за спожитий газ становив 123,1 млн грн.

suspilne.media

Поділитися в соціальних мережах
08 січня
Деревина під прицілом: дискусії навколо нового законопроєкту №4197-Д
07 червня
Як визначити свою чергу на відключення електроенергії не заходячи на сайт обленерго?
26 лютого
Видатного українського лікаря Сергія Лисенка нагородили Міжнародною премією миру (Німеччина – США)
30 грудня
«Аврора» передала 220 шоломів захисникам
02 вересня
В Черкассах есть свои Месси и Роналду: итоги футбольного первенства
24 червня
СБУ заявила, що нардеп Деркач завербований російською розвідкоюВІДЕО
З 1 вересня в українських школах планують розпочати переважно очне навчання – ОП
Українські військові вийшли з Сєвєродонецька – журналіст
Кремль відреагував на кандидатство України в ЄС: “головне, аби не було проблем для РФ”
У Херсоні підірвали колаборанта
Під Рязанню в Росії впав Іл-76
Українська авіація завдала потужних ударів по росіянах
США надають $450 млн військової допомоги Україні, у пакеті – РСЗВ та патрульні катери
Україна отримала статус кандидата на вступ в ЄС
23 червня
НБУ “надрукував” для уряду ще 35 мільярдів
McDonald’s може відкритися в Україні в серпні – Forbes
Перші американські HIMARS вже в Україні – Резніков
Суд заборонив партію Вітренко
Документи про завершення освіти будуть доступні в “Дії”
Європарламент підтримав кандидатський статус для України і Молдови
У Львові у закритому режимі готуються судити Медведчука
Британська розвідка: сили РФ просунулися в бік Лисичанська на 5 кілометрів
Влучання блискавки, утоплення, втрата свідомості: як надати домедичну допомогу
Зеленський: Пришвидшення перемоги – наша національна мета
22 червня
Вчителі з регіонів, де відновлять офлайн-навчання, мають повернутися на роботу – Шкарлет
Шольц: Німеччина продовжить постачати зброю Україні
В Україні повністю зупинено нафтопереробку – Вітренко
Туреччина заявила, що досягла прогресу з Росією щодо вивезення українського зерна
Росіяни випустили 7 ракет по Миколаєву – Кім
Європі порадили готуватись до зими без російського газу