У Сумах на перехресті зіткнулися Mitsubishi Lancer і Tesla: двоє постраждалихФОТО
З восьми громад Сумського району евакуювали понад 29 тис. людей, з них — 2 560 дітей
Сумська філармонія завершила 87-й концертний сезон
Стала відома якість води у водоймах Шостки
У Сумах бійці можуть отримати засоби реабілітації за рахунок державних коштів
Сумський бігун встановив новий національний рекорд України у бігу на 400 метрів
На Сумщині презентували збірку поезії «Голос нескореної Сумщини 2.0»
На Сумському напрямку країнські захисники зупинили 17 штурмових дій ворога
У селі Сад під Сумами відкрито Алею слави на честь загиблих захисників України
Студент із Шостки посів друге місце в українській лізі кулачних боїв
«Якими повинні бути фортифікації — визначають військові». Голова Сумської ОВА
Для підтримки екстреної медичної допомоги в прикордонних громадах Сумщини виділятимуть 250 тис. грн щомісяця
У Степанівській громаді внаслідок ворожого удару пошкоджено житловий будинокФОТО
Протягом доби на Сумщині зафіксовано понад 90 обстрілів: є поранений у Білопільській громаді
Вчора
Ситуація на лінії фронту на Сумському напрямку 27 червня
Пішов з життя колишній сільський голова з Білопільщини
Точность под давлением: почему стоит выбрать PCP-пневматику
Роменська громада провела в останню путь захисника Антона Кибу
Біатлоністи з Сумщини через 14 років отримали «срібло» чемпіонату світу
У Сумах п’яний водій Geely розпивав спиртне у присутності патрульних
Юні легкоатлети з Ромен показали високі результати на чемпіонаті України серед юніорів
Протягом дня росіяни атакують Середину-Буду
Екоінспектори упіймали браконьєрів у Шосткинському районі
Діти з Конотопа – серед переможців FIRST LEGO League + Robotica UAФОТО
У Дубов’язівці на Конотопщині розпочали створювати Алею слави
Сумські прикордонники за день збили 7 ворожих БПЛА
Взято під варту жінку, яка позбавила життя співмешканця на Охтирщині
ОВА закликала Степанівську громаду ухвалити бюджет і спрямувати кошти на оборону
У Великому Бобрику поховали 5-річного Дмитра Безверхого, який загинув від російського обстрілу
На Сумщині поліція затримала медика, який вимагав хабар за фіктивне лікування наркозалежногоФОТО

«Сумиобленерго» спростувало інформацію про зниклі гроші у глухівчанки

Як ми повідомляли нещодавно, глухівчанка Леся потрапила до неприємної ситуації: сплатила комуналку за електропостачання в сумі 277 гривень, але через місяць цю суму знову нарахували – в якості боргу. Фахівці ПАТ «Сумиобленерго» розібралися в ситуації, і заступник директора філії «Глухівський РЕМ» з енергозбуту Юрій Володимирович Лазаревич коментує:

“Глухівчанка звернулася до філії «Глухівський РЕМ» 24.04.2019 р. з усною заявою про те, що вона помилково сплатила кошти в відділенні «Ощадбанку» в сумі 277 грн. без надання підтверджуючого документу про оплату. Працівник філії не знайшов відповідної суми в реєстрах платежів цього банку та направив жінку до відділення «Ощадбанку» для з`ясування обставин. Наступного дня глухівчанка прийшла в філію з квитанцією про сплату 271,46 грн. через термінал банку «Фамільний». Працівник філії надав споживачеві копію платіжного доручення про повернення грошей до банку та реєстр платежів від 19.03.2019 р., а також телефонні контакти працівників банку.

Додатково зв’язався з працівником розрахункового відділу банку «Фамільний» (відповіла пані Оксана), яка підтвердила, що гроші в сумі 271,46 знаходяться на рахунку банку і, за її словами, споживач до банку не звертався. Можливо, споживачка телефонуваладо офісу компанії, яка встановила термінали за телефоном, вказаним на платіжному чеку, але це не були контакти банку «Фамільний». Тож глухівчанці, яка перерахувала кошти на рахунок цього банку, необхідно звернутися саме в банківську установу.

Шановні споживачі електричної енергії! Будь ласка, будьте уважні при здійсненні платежів. Якщо Ви помилково сплатили гроші за спожиту електричну енергію на рахунок ПАТ «Сумиобленерго», а не нового постачальника, гроші повертаються в банк, звідки надійшов ваш платіж. Алгоритм дій наступний: зверніться до філії ПАТ «Сумиобленерго» з квитанцією про оплату,наш фахівець надасть Вам інформацію про дату повернення коштів до банку. Далі звертаєтесь до банку (а не термінальної компанії, яка встановила відповідні термінали), де Ви платили гроші, пишете відповідну заяву, вказуєте реквізити, на які потрібно повернути кошти та надаєте копію квитанції про оплату. Працівники банку надають відповідну допомогу в оформлення заяви, в тому числі – в телефонному режимі та за допомогою електронної пошти. Працівники банку при поверненні коштів працюють виключно зі споживачем електричної енергії, тому ПАТ «Сумиобленерго» не може самостійно звертатися до банків, куди Ви сплатили кошти”.

Поділитися в соціальних мережах
08 січня
Деревина під прицілом: дискусії навколо нового законопроєкту №4197-Д
07 червня
Як визначити свою чергу на відключення електроенергії не заходячи на сайт обленерго?
26 лютого
Видатного українського лікаря Сергія Лисенка нагородили Міжнародною премією миру (Німеччина – США)
30 грудня
«Аврора» передала 220 шоломів захисникам
02 вересня
В Черкассах есть свои Месси и Роналду: итоги футбольного первенства
24 червня
СБУ заявила, що нардеп Деркач завербований російською розвідкоюВІДЕО
З 1 вересня в українських школах планують розпочати переважно очне навчання – ОП
Українські військові вийшли з Сєвєродонецька – журналіст
Кремль відреагував на кандидатство України в ЄС: “головне, аби не було проблем для РФ”
У Херсоні підірвали колаборанта
Під Рязанню в Росії впав Іл-76
Українська авіація завдала потужних ударів по росіянах
США надають $450 млн військової допомоги Україні, у пакеті – РСЗВ та патрульні катери
Україна отримала статус кандидата на вступ в ЄС
23 червня
НБУ “надрукував” для уряду ще 35 мільярдів
McDonald’s може відкритися в Україні в серпні – Forbes
Перші американські HIMARS вже в Україні – Резніков
Суд заборонив партію Вітренко
Документи про завершення освіти будуть доступні в “Дії”
Європарламент підтримав кандидатський статус для України і Молдови
У Львові у закритому режимі готуються судити Медведчука
Британська розвідка: сили РФ просунулися в бік Лисичанська на 5 кілометрів
Влучання блискавки, утоплення, втрата свідомості: як надати домедичну допомогу
Зеленський: Пришвидшення перемоги – наша національна мета
22 червня
Вчителі з регіонів, де відновлять офлайн-навчання, мають повернутися на роботу – Шкарлет
Шольц: Німеччина продовжить постачати зброю Україні
В Україні повністю зупинено нафтопереробку – Вітренко
Туреччина заявила, що досягла прогресу з Росією щодо вивезення українського зерна
Росіяни випустили 7 ракет по Миколаєву – Кім
Європі порадили готуватись до зими без російського газу