Вчора
Поранений 75-річний чоловік через ворожу атаку по Білопіллю
Яка ситуація на лінії фронту на Сумському напрямку 23 травня
Сьогодні з ворожого полону повернувся захисник із Кролевеччини
Був у полоні понад три роки: додому повернувся військовий Олександр Шутко із Шосткинщини
Шосткинські школи отримали гроші на укриття
У Середино-Будській громаді з нового навчального року може залишитися лише один навчальний заклад
У Білопільській громаді рятувальники завершили відновлювальні роботи на місці ворожого ударуФОТО
“Тепер дороги немає”: зруйновано міст між селами в Великописарівській громаді
У Шостці підпалили автомобіль депутата міської ради, який допомагає ЗСУ
На Конотопщині судитимуть неповнолітніх за збут наркотиків, які їм постачав 21-річний хлопецьФОТО
Дітям, матері яких постраждали під час обстрілу маршрутки в Білопіллі, знайшли тимчасовий прихисток
Перший день великого обміну: 390 українців визволено з російської неволі
Сумська “Вікторія” зіграла внічию із закарпатським ФК “Минай”
У Сумах на проспекті Лушпи сталася ДТП: водії розійшлись за європротоколомФОТО
Енергетики з Охтирщини стали почесними громадянами Великописарівської громади
«Білі янголи» евакуювали маломобільну пару пенсіонерів із БілопілляВІДЕО
Сумські художники збирають гроші, щоб відновити пошкоджену ракетним ударом будівлюФОТО
У Сумах триває робота над альтернативним енергозабезпеченням водоканалу
У Сумах відбувся фінал “Пліч-о-пліч” з регбі
Поліція розшукує зниклого мешканця Шосткинського району — Василя Романченка
У Сумах триває оновлення вуличного освітлення
Вся інфраструктура пошкоджена або зруйнована: що зараз відбувається у прикордонній Краснопільській громадіФОТО
Что удобно иметь под рукой, чтобы быстро готовить без срывов
У Конотопській громаді розпочали роботу фахівці з супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб
Студенти та випускники СумДУ – серед призерів гандбольної Суперліги України
У Сумській громаді ворог поцілив “Ланцетом” по об’єкту критичної інфраструктури
Службовий пес Ральф, якого було поранено під час ракетного удару, переніс першу операцію
В Охтирці попрощаються із Сергієм Граділем, який загинув внаслідок ракетного удару в Шостці
На Сумщині вогнеборці за добу чотири рази ліквідовували загоряння сухої рослинностіФОТО
У СумДУ стартувала серія кіберспортивних турнірів з DOTA 2

У Сумах родина місяць живе без газу

У Сумах родина місяць живе без газу. Відрізали його за борги. Чому не платили і чого вартуватиме поновлення його подачі до квартири?

Сумчанка Юлія Пирожок разом із родиною мешкає у двоповерхівці на Басах. У квартирі проживає 8 людей, троє з них – неповнолітні діти, найменшому — рік. Газом гріють воду, готують їжу та опалюють помешкання.

У Сумах родина місяць живе без газу

“19 березня ми знайшли записку у пошті. Там був вказаний наш борг за газ – 12 тис. 860 грн. Однак ми кожен місяць сплачували, не те, що коли хотіли. Сплачували по тисячі, півтори, дві – як могли. Бо є ще світло, вода, сміття та інше. Це була п’ятниця. У понеділок я подзвонила за цим номером, який там був і кажу: я вас Богом прошу, не відключайте нам газ, тому що у квартирі є малі діти”, — говорить Юлія Пирожок.

У Сумах родина місяць живе без газу

Борг, говорить жінка, накопичився з жовтня 2020 року. Газ відрізали місяць тому без попередження, коли вдома нікого не було. Аби не мерзнути, родина придбала газовий балон.

У Сумах родина місяць живе без газу

Чому відрізали трубу, речниця “Сумигаз” Анастасія Шимаріна сказала: “виявлені технічні несправності”. Щоб вирішити питання заборгованості, речниця “Сумигаз збут” Юлія Ярошенко відповіла: “Власник особового рахунку має укласти договір про реструктуризацію боргу”. Останній такий, станом на 22 квітня, до них не звертався.

За словами адвоката Олексія Назаренка, при відключенні газу мала бути витримана певна процедура, а ще — через карантин цього не мали права робити. “У правилах постачання природного газу зафіксована процедура припинення або обмеження постачання природного газу побутовим споживачам. Там є відповідна процедура, повинне бути письмове повідомлення від постачальника з відміткою про вручення”, — сказав він.

За його словами, також в цьому повідомленні повинні бути зазначені дата та час відключення, але “не пізніше, ніж через три дні після отримання цього повідомлення самим споживачем. По-перше, потрібно визначитися, чи не порушена ця процедура. Але все ж таки у нас зараз на території країни діє карантин. Відповідно до закону, прийнятого у березні 2020 року, де зазначено у перехідних положеннях, що під час дії карантину обмеження чи припинення комунальних послуг заборонене, тобто у будь-якому разі, на перший погляд, тут є порушення”.

У таких випадках, говорить Олексій Назаренко, треба звертатися до Нацкомісії у сфері регулювання комунальних послуг. Аби відстояти свої права, Юлія Пирожок, каже: піде до суду.

suspilne.media

Поділитися в соціальних мережах
08 січня
Деревина під прицілом: дискусії навколо нового законопроєкту №4197-Д
07 червня
Як визначити свою чергу на відключення електроенергії не заходячи на сайт обленерго?
26 лютого
Видатного українського лікаря Сергія Лисенка нагородили Міжнародною премією миру (Німеччина – США)
30 грудня
«Аврора» передала 220 шоломів захисникам
02 вересня
В Черкассах есть свои Месси и Роналду: итоги футбольного первенства
24 червня
СБУ заявила, що нардеп Деркач завербований російською розвідкоюВІДЕО
З 1 вересня в українських школах планують розпочати переважно очне навчання – ОП
Українські військові вийшли з Сєвєродонецька – журналіст
Кремль відреагував на кандидатство України в ЄС: “головне, аби не було проблем для РФ”
У Херсоні підірвали колаборанта
Під Рязанню в Росії впав Іл-76
Українська авіація завдала потужних ударів по росіянах
США надають $450 млн військової допомоги Україні, у пакеті – РСЗВ та патрульні катери
Україна отримала статус кандидата на вступ в ЄС
23 червня
НБУ “надрукував” для уряду ще 35 мільярдів
McDonald’s може відкритися в Україні в серпні – Forbes
Перші американські HIMARS вже в Україні – Резніков
Суд заборонив партію Вітренко
Документи про завершення освіти будуть доступні в “Дії”
Європарламент підтримав кандидатський статус для України і Молдови
У Львові у закритому режимі готуються судити Медведчука
Британська розвідка: сили РФ просунулися в бік Лисичанська на 5 кілометрів
Влучання блискавки, утоплення, втрата свідомості: як надати домедичну допомогу
Зеленський: Пришвидшення перемоги – наша національна мета
22 червня
Вчителі з регіонів, де відновлять офлайн-навчання, мають повернутися на роботу – Шкарлет
Шольц: Німеччина продовжить постачати зброю Україні
В Україні повністю зупинено нафтопереробку – Вітренко
Туреччина заявила, що досягла прогресу з Росією щодо вивезення українського зерна
Росіяни випустили 7 ракет по Миколаєву – Кім
Європі порадили готуватись до зими без російського газу