Сумчане смогут проверить свои тарифы на газ и электроэнергию
НКРЭКУ совместно с аналитическим центром DiXi Group в рамках проекта USAID «Прозрачная энергетика» презентовала мобильное приложение «Энергетика онлайн».
С помощью данного приложения украинские потребители смогут проверить свой тариф на газ или электроэнергию, а также уточнить целый ряд других вопросов в энергетическом секторе. Мобильное приложение «Энергетика онлайн» было создано с целью упрощения доступа к информации и повышения уровня прозрачности в энергетическом секторе Украины. Оно предоставляет такие возможности:
получать оперативную информацию о действующих тарифах и сравнивать их с ценовыми предложениями, которые действуют в соседних областях;
проверять счета за услуги электро- и газоснабжения, подавать жалобы в компании-поставщики услуг;
находить ответы на вопросы о предоставлении субсидии, сроков оплаты счетов за услуги, погашении задолженности, энергосбережении и т. п.;
подавать заявление на компенсацию за некачественно предоставленные услуги в сферах электро- и газоснабжения;
оценивать работу центров обслуживания операторов сетей и поставщиков газа и электроэнергии;
сообщать энергокомпаниям о нарушениях со стороны их должностных лиц и персонала;
контролировать разработку и выполнение инвестиционных программ и подавать предложения по их улучшению;
зарегистрироваться на общественные обсуждения в сфере энергетики.
Мобильное приложение «Энергетика онлайн» можно загрузить на смартфоны из магазина Google Play, версия для iOS-устройств будет доступна для загрузки в марте текущего года.
shans.com.ua