Пенсійний фонд на Сумщині переходить на єдиний контакт-центр: куди телефонувати з 1 липня

Головне управління Пенсійного фонду України в Сумській області нагадало жителям регіону про важливі зміни в роботі телефонних консультацій.

З 1 липня 2026 року припиняють роботу телефони «гарячих ліній» Головного управління ПФУ в Сумській області. Надалі консультації з питань, що належать до компетенції Пенсійного фонду України, надаватимуться виключно через єдиний контакт-центр ПФУ.

«Нагадуємо, що вже завтра, з 1 липня 2026 року, припиняють роботу телефони “гарячих ліній” Головного управління Пенсійного фонду України в Сумській області», — повідомили у відомстві.

Жителі Сумщини зможуть звертатися за телефонами: 0 800 503 753 — безкоштовно, а також 044 281 08 70 та 044 281 08 71.

«Телефонні консультації з питань, що належать до компетенції Пенсійного фонду України, надаватимуться виключно через єдиний контакт-центр ПФУ», — зазначили в Головному управлінні.

Контакт-центр працюватиме з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 20:00, а в суботу — з 8:00 до 14:00.

«Звертайтесь за всеукраїнськими номерами — фахівці контакт-центру нададуть вам кваліфіковану консультацію з будь-якого питання», — наголосили у Пенсійному фонді.

Такий формат має зробити консультації більш централізованими та зручними для мешканців області, які потребують роз’яснень щодо пенсій, виплат та інших питань у сфері роботи ПФУ.