Вчора
У Лебедині сталася жахлива аварія (відео)
Невідомі пропонують “допомогу” у вступі до Глухівського медучилища
Мешканців Сумщини попереджають про сальмонелу в експортованому м’ясі
Мер Конотопа дав у борг більше 2 млн грн – декларація за 2019 рік
У Сумах — вечірня ДТП (фото)
У Шостці тендер на півмільйона розіграли пов‘язані фірми депутата
Що приховують директори сумських КП?
На Сумщині поновили люстрованого міліціонера
Сумський депутат Лантушенко за рік витратив більше, ніж заробив
Чиновника мерії Сум відсторонили від посади
«Великого Конотопа може не бути» – представник Асоціації міст України на Сумщині (відео)
У Сумах на термомодернізацію школи витратять майже 35 мільйонів
Стало відомо, скільки заробив колишній начальник управління охорони здоров`я Сумщини
У Сумах затягують обстеження на коронавірус перед операціями
На Сумщині дружне застілля завершилося поножовщиною
На Охтирщині з’явиться перша в області мобільна сортувальна лінія
Заступник мера Сум не задекларував житла, де фактично проживає
У Сумах ошукали двох жінок на 76 тисяч
Стало відомо, де на Сумщині — новий випадок COVID-19
Що відомо про нового голову Глухівської РДА?
Ексмер Глухова задекларував ягуар за мільйон гривень
У Сумах повісився молодий чоловік
На Сумщині знайшли підозрюваного в підпалі автівки активіста
На Сумщині — ще один випадок коронавірусу
У Сумах — ДТП із постраждалими
У Глухівській РДА — новий очільник
29 мая
У Сумах влаштували креативний «Останній дзвоник»ФОТО
Як на Сумщині поїдуть поїзди в умовах карантину
У Сумах презентують виставку художнього мережива
Останній весняний вікенд у Сумах пройде з дощем і туманом

Сумчанин через год заметил, что с его карты пропадают деньги

Банковская карта сегодня есть практически у каждого. И, к сожалению, никто — ни новичок, ни даже клиент со стажем — не застрахован от ошибок и проблем, которые порой возникают в процессе пользования картой. В такой ситуации оказался и сумчанин Леонид.

— В прошлом году я оформил пенсионную карту в одном из сумских банков, — рассказывает он. — Поначалу никаких проблем не было. Пенсия поступала вовремя, я ее или всю сразу снимал, или по возможности накапливал за несколько месяцев. С недавнего времени снимаю небольшими суммами. В общем, пользуюсь как и все. И вот недавно я попал в неприятную ситуацию на кассе в супермаркете. Я был уверен, что у меня на карте осталось 40 грн., но кассир вернула ее мне, сказав, что платеж не прошел, так как на карте нет средств. Тогда я пожал плечами, подумав, что попросту не уследил за остатком. Но в прошлом месяце ситуация повторилась, и я понял, что что-то не так. Пошел в банк. Там стали выяснять, и оказалось, что у меня оформлена страховка. Они показали мне договор, где стоят мои данные, но без моей подписи. Зато есть подпись сотрудника и печать банка! Поначалу это объяснили тем, что, возможно, мне как клиенту банка приходило СМС-сообщение с предложением оформить страховку, и я случайно что-то не то нажал и согласился. Но я же не маразматик! Мне никто ничего не предлагал и никаких СМС не было. Тем не менее целый год каждый месяц с моего счета снималась определенная сумма в счет оплаты страховки. Самое обидное, что у меня был страховой случай, и, если бы я знал, что застрахован, то мог бы получить страховую выплату, но сроки уже прошли… Я считаю, что это навязывание услуги, которой я не заказывал. Готов даже обратиться в суд, чтобы мне вернули все средства за год. И пусть это расходы и время, но это дело принципа.

За комментариями по данной ситуации мы обратились в банк, клиентом которого является Леонид. Там произошедшее объяснили так: «При выдаче карты любые дополнительные банковские продукты оформляются только с разрешения и согласования с клиентом. Кроме того, после оформления страхования «Защита на каждый день» клиенту на финансовый мобильный номер телефона приходит СМС-подтверждение — пароль, который клиент должен продиктовать специалисту для оформления продукта. После оформления страхования выбирается метод оплаты. Если клиент оплачивает страховку в рассрочку, то на выбранную им карту и период устанавливается регулярный платеж. Для беспрерывного действия договора клиенту нужно оставлять на этой карте сумму, достаточную для оплаты платежа. Также клиент имеет возможность самостоятельно просматривать все платежи и движение средств по карте на сайте банка».

В банке сожалеют, что клиент не воспользовался страховкой при наступлении страхового случая, но продолжают настаивать на том, что без его согласия они никак не могли оформить эту услугу…

Источник: shans.com.ua

Поділитися в соціальних мережах
Вчора
Ляшко объяснил, почему в Украине так много зараженных коронавирусом медиковВІДЕО
Протесты из-за убийства афроамериканца: в Портленде ввели чрезвычайное положение
Россия напечатала Ливии фальшивой валюты на миллиард долларов
Тимошенко задекларировала обязательство американцев выплатить ей еще 5 миллионов долларов
Корабль Илона Маска Dragon 2 взлетел и впервые доставляет человека на орбитуВІДЕО
Разумков одолжил почти 27 млн гривен человеку по имени Олег Галушко
Иностранцы прилетели в Украину, чтобы забрать своих детей, рожденных суррогатными матерями
Транзит российского газа сократился на 46%
СБУ разоблачила злоупотребления на полмиллиарда во время ремонта дорог
В ФК «Карпаты» — вспышка коронавируса. Матч УПЛ отменили
Полиция определила заказчиков перестрелки в Броварах
Кличко подтвердил, что снова будет баллотироваться в мэры
Зеленский подписал закон о разрешении ФОПам не платить ЕСВ за месяцы, когда они не получили прибыли
«Укрзализныця» открыла продажу билетов на поезда западного направления
В Польше в ДТП погиб украинец: МИД ищет его родственников
Под Никополем вместо рухнувшего моста откроют понтонную переправуФОТО
Украина с 1 июня открывает пункты пропуска на границе со Словакией
Военная прокуратура разоблачила ОПГ, которая из-за халатности военного командира получила 19 млн грнФОТО
Появилось видео взрыва корабля для Луны и Марса на испытаниях в ТехасеВІДЕО
В МОЗ объяснили украинцам, что и как часто нужно есть для профилактики кишечных заболеваний
В люкс-камерах Лукьяновского СИЗО в Киеве поселились первые клиенты
В Днепре на ходу вспыхнул трамвай с пассажирамиФОТОВІДЕО
Чернобыль откроют для туристов уже с 1 июня
«Вселенский потоп»: Сильнейший ливень затопил Киев
В Харькове полицейский Prius попал в ДТП: погибли два человекаВІДЕО
Зеленский подписал закон об усилении защиты телекоммуникационных сетей
Венгрия отложила открытие пунктов пропуска на границе с Украиной
После изнасиловния в Кагарлыке в местном отделении полиции уволили 10 человек
Количество зараженных коронавирусом в Украине выросло до 23 204 человек
Кабмин договорился с 9 банками о кредитных каникулах для предпринимателейВІДЕО